公共機関デジタルサービスでのケースルーティング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • CSM 構成可能ワークスペース内の適切な行政サービスエージェントにケースを自動的にルーティングするように高度な作業アサイン (AWA) を設定します。