레거시 HR에서 HR 시스템 관리

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기6분

    • 범위가 지정되지 않은 HR 버전에서 HR 시스템 케이스를 생성하고 할당하는 데 사용되는 HR 시스템 데이터를 정의하고 유지할 수 있습니다.

    HR 시스템은 HR 애플리케이션을 형성하는 개별 시스템으로 구성됩니다.
    • 혜택 관리 시스템
    • HR 포털
    • 학습 관리 시스템
    • 급여 체계
    • 성과 관리 시스템
    • 시간 및 출퇴근 시스템

    HR • 시스템 모듈에는 열린 모든 HR 시스템 케이스의 목록이 포함되어 있습니다. HR 에이전트는 시스템에 대한 운영 액세스 권한을 부여하고 시스템 보고서를 만들고 수정할 수 있습니다.

    다음 정보는 HR • 시스템 모듈의 일부로 설정 및 유지됩니다. 직원들은 HR 시스템 정보에 액세스하고 HR Service Portal에서 HR 시스템 케이스를 제출할 수 있습니다. HR 관리자 또는 관리자가 정보를 설정하고 수정합니다.
    • HR 암호 재설정
    • HR 포털 서비스
    • HR 시스템 접근
    • HR 시스템 보고서

    HR 전문가, 제너럴리스트 및 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

    • 직원들이 HR 암호 재설정이나 HR Service Portal 지원과 같은 HR 시스템 요청의 처리를 기록할 수 있는 HR 시스템 케이스를 만듭니다.
    • HR 시스템 케이스 정보를 보고 전체 HR 작업 부하를 관리합니다. 예를 들어 관리자는 할당되지 않은 모든 HR 케이스를 사용할 수 있습니다.

    HR 시스템 케이스는 하나 이상의 HR 작업과 연결하여 케이스 내의 개별 작업을 관리할 수 있습니다.

    레거시 HR에서 HR 시스템 케이스 관리

    HR 대시보드, 보고서 및 기타 HR 관리 모듈을 사용하여 HR 시스템 케이스를 모니터링하고 관리할 수 있습니다.

    다음에서 모든 시스템 케이스 목록을 볼 수 있습니다. HR • 시스템 > 케이스 관리 > HR 시스템 케이스 모듈.

    HR 직무에 따라 일상적인 HR 시스템 케이스와 작업에 도움이 되는 다음 도구를 사용할 수 있습니다.
    • 개요, 개요(보고), 관리자 대시보드를 포함한 대시보드. 대시보드는 보고서와 기타 위젯을 포함하는 홈페이지의 한 유형입니다. 보고서에서 나열된 시스템 기록이나 세그먼트를 클릭하면 상세 정보를 볼 수 있습니다.
    • 대시보드에서 사용할 수 있는 보고서를 포함한 HR 보고서입니다. 다양한 HR 보고서가 미리 정의되어 있으며, 추가 보고서를 만들 수 있습니다.

    레거시 HR에서 HR 시스템 액세스 권한 부여 또는 수정

    HR • 시스템 모듈을 사용하여 직원에 대한 HR 시스템 액세스 권한을 부여하거나 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: hr_basic 또는 hr_manager

    이 태스크 정보

    HR 시스템 액세스 권한은 급여 시스템이나 혜택 관리 시스템과 같은 특정 HR 시스템에 액세스할 자격이 있는 직원들에게 부여됩니다. 직원들은 HR Service Portal을 통해 HR 시스템에 관한 질문을 하거나 시스템 액세스를 요청할 수 있습니다. HR 시스템 케이스가 열리고 다음에서 보고 관리할 수 있습니다. HR • 시스템 > 케이스 관리 > HR 시스템 케이스.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 HR • 시스템 > 시스템 접근 > 시스템 접근.
      HR 운영 액세스(시스템 액세스) 목록이 열립니다.
    2. HR 운영 액세스 기록을 열려면 새로 만들기를 클릭하십시오.
    3. 양식을 작성합니다.
      (양식에 표시되는 필드는 양식이 구성된 방식과 표시하기로 선택한 필드에 따라 다릅니다.)
      표 1. HR 운영 액세스 양식
      필드 설명
      활성 시스템 액세스를 활성화하는 확인란을 선택합니다. 액세스를 비활성화하려면 선택을 취소합니다.
      직원 시스템 액세스를 요청하는 사용자입니다.
      만료 날짜 날짜 액세스가 비활성화됩니다.
      근거 사용자에게 시스템 액세스 권한이 필요한 이유에 대한 상세 정보입니다.
      정책 수용 정책 수용이 필요한 경우 이 확인란을 선택합니다. 그렇지 않으면 선택을 취소합니다.
      역할 HR 시스템에 대한 특정 역할 할당입니다.
      사용자 이름 직원 사용자 이름입니다.
      케이스 부여 중 HR 시스템 케이스 번호입니다.
      부여 날짜 액세스 권한이 부여됩니다.
      HR 시스템 급여 시스템이나 혜택 관리 시스템 등 HR 시스템에 액세스했습니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
      시스템 액세스는 HR 운영 액세스 목록에 나열됩니다.
    5. 시스템 액세스 데이터를 수정하려면 HR 운영 액세스 목록에서 기존 시스템 액세스를 찾습니다.
      직원 이름을 입력하고 Enter 키를 눌러 목록 검색 메뉴를 사용할 수 있습니다.
    6. 직원 이름을 클릭하여 양식을 엽니다.
    7. 양식을 수정합니다.
    8. 업데이트를 클릭합니다.

    레거시 HR에서 HR 시스템 보고서 정의 만들기 또는 수정

    HR • 시스템 모듈을 사용하여 직원에 대한 HR 시스템 보고서를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: hr_basic 또는 hr_manager

    이 태스크 정보

    직원들은 HR Service Portal을 통해 HR 보고서에 대해 문의하거나 HR 보고서를 요청할 수 있습니다. HR 보고서 케이스가 열리고 다음에서 보고 관리할 수 있습니다. HR • 시스템 > 케이스 관리 > HR 시스템 케이스.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 HR • 시스템 > 시스템 보고서 > 보고서 정의.
      HR 운영 보고서(보고서 정의) 목록이 열립니다.
    2. HR 운영 보고서 기록을 열려면 새로 만들기를 클릭하십시오.
    3. 양식을 작성합니다.
      (양식에 표시되는 필드는 양식이 구성된 방식과 표시하기로 선택한 필드에 따라 다릅니다.)
      표 2. HR 운영 보고서 양식
      필드 설명
      이름 보고서 이름
      설명 보고서에 대한 설명.
      보고서 유형 고객 만족도, 규정 준수 또는 운영 등의 보고서 유형입니다.
      시스템 급여 시스템처럼 보고서가 필요한 시스템입니다.
      근거 보고서가 필요한 이유
      연락처 양식에 대해 문의할 사람입니다.
      요청자 보고서를 요청하는 사람입니다.
      시작일 구성된 보고서 데이터의 시작 날짜입니다.
      종료일 구성된 보고서 데이터의 종료 날짜입니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
      시스템 보고서는 HR 운영 보고서(보고서 정의) 목록에 나열됩니다.
    5. 시스템 보고서 정의 데이터를 수정하려면 HR 운영 보고서(보고서 정의) 목록에서 기존 시스템 보고서 정의를 찾습니다.
      보고서 이름 또는 요청자 이름을 입력하고 Enter 키를 눌러 목록 검색 메뉴를 사용할 수 있습니다.
    6. 시스템 보고서를 클릭하여 양식을 엽니다.
    7. 양식을 수정합니다.
    8. 업데이트를 클릭합니다.

    레거시 HR에서 HR 시스템 보고서 빈도 만들기 또는 수정

    HR • 시스템 모듈을 사용하여 직원에 대한 시스템 보고서 빈도를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: hr_basic 또는 hr_manager

    이 태스크 정보

    직원들은 HR Service Portal을 통해 HR 보고서 빈도에 대해 문의하거나 HR 보고서 빈도를 요청할 수 있습니다. HR 보고서 케이스가 열리고 다음에서 보고 관리할 수 있습니다. HR • 시스템 > 케이스 관리 > HR 시스템 케이스.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 HR 시스템 > 시스템 보고서 > 보고서 빈도.
      HR 운영 보고서 빈도 목록이 열립니다.
    2. HR 운영 보고서 빈도 기록을 열려면 새로 만들기를 클릭하십시오.
    3. 양식을 작성합니다.
      (양식에 표시되는 필드는 양식이 구성된 방식과 표시하기로 선택한 필드에 따라 다릅니다.)
      표 3. HR 운영 보고서 빈도 양식
      필드 설명
      보고서 빈도 보고서가 생성되는 빈도(예: 매일, 매주, 매월)
    4. 제출을 클릭합니다.
      시스템 보고서는 HR 운영 보고서 빈도 목록에 나열됩니다.
    5. 시스템 보고서 빈도 데이터를 수정하려면 HR 운영 보고서 빈도 목록에서 기존 시스템 보고서 빈도를 찾습니다.
      보고서 빈도 이름을 입력하고 Enter 키를 눌러 목록 검색 메뉴를 사용할 수 있습니다.
    6. 시스템 보고서 빈도를 클릭하여 양식을 엽니다.
    7. 양식을 수정합니다.
    8. 업데이트를 클릭합니다.

    레거시 HR에서 HR 시스템 보고서 유형 만들기 또는 수정

    HR • 시스템 모듈을 사용하여 시스템 보고서 유형을 추가하거나 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: hr_basic 또는 hr_manager

    이 태스크 정보

    .

    다음에서 시스템 보고서 유형을 볼 수 있습니다. HR • 시스템 > 시스템 보고서 > 보고서 유형.

    시스템 보고서의 유형은 다음과 같습니다.
    • 고객 만족도
    • 준수
    • 운영
    • 추세 분석
    • 기타

    프로시저

    1. 다음으로 이동 HR • 시스템 > 시스템 보고서 > 보고서 유형.
      HR 운영 보고서 유형 목록이 열립니다.
    2. 시스템 보고서 유형 기록을 열려면 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식을 작성합니다.
      (양식에 표시되는 필드는 양식이 구성된 방식과 표시하기로 선택한 필드에 따라 다릅니다.)
      표 4. HR 운영 보고서 유형 양식
      필드 설명
      보고서 유형 생성할 보고서의 종류(예: 규정 준수 또는 운영)입니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
      시스템 보고서는 HR 운영 보고서 유형 목록에 나열됩니다.
    5. 시스템 보고서 유형 데이터를 수정하려면 HR 운영 보고서 유형 목록에서 기존 시스템 보고서 유형을 찾습니다.
      보고서 유형 이름을 입력하고 Enter 키를 눌러 목록 검색 메뉴를 사용할 수 있습니다.
    6. 시스템 보고서 유형을 클릭하여 양식을 엽니다.
    7. 양식을 수정합니다.
    8. 업데이트를 클릭합니다.