HR Service Delivery 에이전트 작업 공간에서 미리 알림 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • HR 케이스 또는 작업과 연동된 미리 알림을 생성하여 적시에 커뮤니케이션과 조치가 이루어지도록 할 수 있습니다. 미리 알림을 사용하여 특정 날짜에 후속 조치를 할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > HR 에이전트 작업 공간.
    2. 왼쪽의 목록 아이콘(HR 케이스를 표시하는 목록 아이콘)을 클릭합니다.
    3. 미리 알림을 추가하려는 케이스로 이동하여 케이스를 엽니다.
    4. 추가 작업 아이콘(추가 작업 아이콘)을 클릭하고, 아래로 스크롤하여 미리 알림 설정을 클릭합니다.
    5. 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 새 미리 알림 생성
      필드 설명
      간단한 설명 미리 알림을 설명하는 텍스트입니다.
      날짜/시간 미리 알림을 받을 날짜와 시간입니다.
      작업 미리 알림과 연결된 작업 또는 케이스입니다. 미리 알림을 만들 때 표시한 케이스 또는 작업에 따라 자동으로 표시됩니다.
      사용자 로그인하여 미리 알림을 생성한 사용자의 이름입니다.
      미리 알림 미리 알림의 상태입니다.
    6. 저장을 클릭합니다.
      주:
      미리 알림을 보려면 관련 항목 메뉴에서 더 보기를 클릭하고 아래로 스크롤한 다음 미리 알림을 선택합니다. 경보가 활성화되면 알림 아이콘(알림 아이콘) 내에 숫자가 나타나고 알림 메시지가 화면 전체에 스크롤됩니다.