속성 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • Navex EthicsPoint 시스템과 ServiceNow 시스템 간에 데이터가 제대로 매핑되도록 속성을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_navex_ep.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 ER Navex 통합 > 관리자 > 속성.
    2. 다음 속성을 구성합니다.
      표 1. 속성
      이름 설명
      Navex EthicsPoint의 계층 ID Navex EthicsPoint 인스턴스를 포함하는 계층 ID입니다.
      쉼표로 구분된 Navex EthicsPoint에서 상태 ID를 끌어올 준비 Navex EthicsPoint 인스턴스에서 인스턴스로 끌어올 상태 ID입니다 ServiceNow . 예를 들어 상태 ID는 오픈, 종결됨 또는 검토일 수 있습니다.
      Navex EthicsPoint에서 종결된 상태 ID의 쉼표로 구분된 목록 Navex EthicsPoint 인스턴스에서 인스턴스로 끌어오는 종결 케이스의 상태 ID입니다 ServiceNow .
      Navex EthicsPoint에서 쉼표로 구분된 기본 문제 유형 ID Navex EthicsPoint 인스턴스에서 인스턴스로 끌어오는 기본 문제 유형 케이스 ID입니다 ServiceNow . 예를 들어 케이스의 기본 문제 유형은 위법 행위, 차별 또는 회계일 수 있습니다.
      Navex EthicsPoint에서 임포트한 케이스에 사용되는 HR 서비스 Employee Relations 케이스를 연결하려는 HR 서비스입니다.
      첨부 파일을 끌어옵니다. 첨부 파일을 끌어오려면 MID Server를 구성하십시오. Navex EthicsPoint 인스턴스의 첨부 파일과 함께 케이스를 인스턴스로 ServiceNow 끌어오는 옵션입니다.

      이 기능을 사용하려면 MID Server를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Configure MID Server network connectivity 문서를 참조하십시오.
      케이스 파일에서 첨부 파일을 끌어옵니다. 이 속성을 사용할 때에는 MID Server가 활성화된 상태여야 합니다. Navex EthicsPoint 인스턴스에서 인스턴스로 ServiceNow 이미 끌어온 케이스에 첨부 파일 동기화 버튼을 제공하는 옵션입니다. 첨부 파일 동기화 버튼을 사용하여 나중에 케이스의 첨부 파일을 끌어올 수 있습니다.

      이 기능을 사용하려면 MID Server를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Configure MID Server network connectivity 문서를 참조하십시오.
    3. 저장을 클릭합니다.