에 ServiceNow 사용 Microsoft TeamsMicrosoft 365
직원과 에이전트는 Microsoft Teams 내에서 IT Service Management, HR Service Delivery 및 Universal Request에 대한 문제를 해결하기 위해 함께 작업할 수 있습니다.
중요사항:
- 보낸 사람 IT Service Management - 대상 Microsoft 365 (버전 2.6.7) ServiceNow 에서 for Microsoft Teams 로 업그레이드되었습니다Microsoft 365ServiceNow.
- 보낸 사람 HR Service Delivery - 대상 Microsoft 365 (버전 3.3.6) ServiceNow 에서 for Microsoft Teams 로 업그레이드 ServiceNowMicrosoft 365되었습니다.
기존 Microsoft Teams 기능을 애플리케이션으로 업그레이드하려면 Microsoft 365 을 참조하십시오 Employee Experience용 애플리케이션과 Microsoft 365 통합 ServiceNow.