발생 코드 설정

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 ServiceNow 애플리케이션으로 발생 코드를 로드하는 일회성 설정을 완료합니다. 발생 코드는 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 ServiceNow 애플리케이션으로 직원의 누적 휴가 잔여일을 끌어오는 데 도움이 됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_ukg.admin

    이 태스크 정보

    직원이 직원 센터의 가상 채팅에서 질문을 게시하면 NLU 모델이 질문에서 표현을 선택하고, 어휘 소스에 언급되어 있는지 확인하고, 해당 발생 코드와 ID를 식별합니다. 플로우는 ID를 사용하여 요청된 정보를 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 끌어와 직원 센터의 가상 채팅에 표시합니다.

    예를 들어, 직원이 연간 휴가의 누적 잔여일을 보고자 합니다. NLU 모델은 연간 휴가를 표현으로 선택합니다. 연간 휴가를 발생 코드로 식별하며 Ultimate Kronos Group에서 해당 ID는 1531입니다. 플로우는 ID 1531을 사용하여 요청된 정보를 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 끌어옵니다.

    프로시저

    Ultimate Kronos Group에서 발생 기간을 수정한 경우:
    1. 다음으로 이동 HR UKG 통합 > 발생 코드 을 클릭하고 발생 코드 새로 고침을 클릭합니다.
    2. 다음으로 이동 NLU 워크벤치 > 어휘 출처및 동기화 @AccrualCode.
    3. 다음으로 이동NLU 워크벤치 > 모델에서 UKG 주제 모델을 선택하고 [교육]을 클릭합니다.