레거시 HR Service Portal에서 열린 케이스 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 범위가 지정되지 않은 HR 버전의 HR Service Portal에서 열린 HR 케이스를 볼 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 셀프 서비스 > HR 서비스 포털.
      다음으로 이동할 수도 있습니다. 셀프 서비스 > 내 요청그러나 표시되는 목록에는 HR 케이스뿐만 아니라 열려 있는 모든 요청이 포함됩니다.
    2. 내 오픈 케이스에서 케이스 설명을 클릭하여 상세 정보 또는 본인에게 할당된 작업을 확인합니다.
      할당된 작업을 보려면 Service Portal 역할(sn_hr_sp.xxxx)을 가지고 있어야 합니다.
    3. 정보를 편집하려면 필드를 클릭하고 정보를 편집한 다음 저장을 클릭합니다.
    4. 옵션: 필요한 경우 활동 탭을 클릭하여 메시지를 입력합니다.