HR Service Portal 레거시 활성화

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 관리자 역할이 있는 경우 범위가 지정되지 않은 HR 버전의 Human Resources Application: Service Portal [com.sn.hr.service_portal] 플러그인을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    Human Resources Application: Service Portal은 직원 셀프 서비스 HR Service Portal을 제공합니다.

    이와 관련된 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.
    표 1. Human Resources Application: Service Portal 플러그인
    플러그인 설명
    Human Resources Application: Core

    [com.snc.hr.core]

    		 기본적인 HR 기능을 제공합니다.
    Human Resources Application: HR Connect

    [com.snc.hr.hr_connect]

    		 HR 채팅 큐를 설정하고 HR Service Portal에서 사용할 수 있게 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

      이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

    3. 설치를 선택한 다음 플러그인 활성화 대화 상자에서 활성화를 선택합니다.
      주:
      인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.