도메인 분리 및 Contact Tracing

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 도메인 분리는 ServiceNow® Contact Tracing 애플리케이션에서 지원됩니다. 애플리케이션은 영향받은 사용자와 접촉했을 수 있는 현장의 모든 인원을 파악하여 COVID-19와 같은 감염병의 직장 전염 사례를 줄이기 위한 조직의 노력을 지원합니다.

    지원 수준: 표준*

    지원 수준은 표준이지만, 일부 예외 또는 특수 조건이 있습니다.

    • 기본 수준 포함
    • 비즈니스 논리: 서비스 제공자(SP)가 고객별로 프로세스를 만들거나 수정합니다. 사용 사례는 여러 SP 고객이 단일 인스턴스에서 애플리케이션을 올바르게 사용하는 것을 반영합니다.
    • 인스턴스 소유자는 최소 실행 가능한 제품(MVP) 비즈니스 논리 및 데이터 매개변수를 구성할 수 있어야 합니다. 이 구성은 특정 애플리케이션에 필요한 대로 테넌트별로 수행됩니다.

    샘플 사용 사례: 관리자가 한 테넌트에 대해서는 기록이 닫히지만 다른 테넌트에 대해서는 기록이 닫히지 않는 경우 설명이 필요하도록 설정할 수 있어야 합니다.

    지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.

    개요

    서비스 제공자는 Safe Workplace 제품군을 통해 Contact Tracing 서비스를 제공하기 위해 단일 인스턴스에서 여러 고객을 관리할 수 있어야 합니다. Paris 릴리스부터 표준 수준에서 예약된 작업에 도메인 분리에 대한 지원이 도입되었습니다.

    관리자는 테이블 작업을 시작하기 전에 Domain SeparationContact Tracing 플러그인을 설치해야 합니다.

    도메인 분리와 함께 Contact Tracing을 설정하는 방법은 Domain Separation 및 Safe Workplace Suite 를 참조하십시오.