Employee Service Center(HR)에서 직원 센터 프로로 업그레이드

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 직원에게 통합 포털 및 컨텐츠 경험을 제공하기 위해 직원 센터 프로 포털로 마이그레이션합니다.

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    이 태스크 정보

    직원 센터는 모든 고객에게 기본 애플리케이션으로 제공되며 직원 센터 프로는 라이센스 방식의 애플리케이션으로 별도로 설치해야 합니다. 자세한 내용은 직원 센터 프로 설치 문서를 참조하십시오.
    주:
    Employee Service Center를 사용하는 기존 고객이 향상된 컨텐츠 경험 기능을 경험하려면 ServiceNow Store에서 최신 직원 센터 프로 애플리케이션으로 업데이트해야 합니다. 설치 단계에 대한 자세한 내용은 직원 센터 프로 설치 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 최신 기능을 가져오려면 직원 센터 프로 설치합니다.
    2. 다음으로 이동 시스템 정의 > 스크립트 수정.
      주:
      기존 포털 홈페이지와 주제 페이지를 기본 직원 센터 홈페이지로 재설정하려는 경우에만 수정 스크립트를 실행합니다.
    3. 애플리케이션 범위가 Employee Center Core로 설정되어 있는지 확인합니다.
    4. Employee Center 쉬운 설치 수정 스크립트를 클릭하여 엽니다.
    5. "var runManually = false" 줄에서 값 false를 true로 변경합니다.
    6. 수정 스크립트를 실행합니다.
    7. 직원 컨텐츠에 대한 분류 복제.
    8. 선별된 경험용 AI 검색
    9. 내 활성 항목 위젯을 구성합니다.
      자세한 내용은 내 활성 항목 위젯 구성 문서를 참조하십시오.
    10. 빠른 링크를 구성합니다.
      자세한 내용은 빠른 링크 구성 문서를 참조하십시오.
    11. 포털 바닥글을 구성합니다.
      자세한 내용은 바닥글 구성 문서를 참조하십시오.

    결과

    이렇게 하면 Employee Service Center가 최신 직원 센터 프로 테마와 기능으로 업그레이드됩니다.