레거시 HR에서 HR 보고서 실행
보고서를 실행하여 범위가 지정되지 않은 HR 버전으로 HR 케이스 상태를 보고 모니터링할 수 있습니다.
시작하기 전에
이 태스크 정보
HR 보고서를 사용하여 전반적인 효율성과 효과성을 개선합니다. 예를 들어 지난달에 생성된 모든 Employee Relations 케이스를 볼 수 있습니다.
프로시저
다음에 수행할 작업
레거시 HR에서 사용 가능한 HR 보고서
미리 정의된 HR 보고서는 목록.
| 보고서 이름 | 설명 | 표시 |
|---|---|---|
| 활성 HR 케이스 | 모든 활성 케이스의 표 형식 뷰입니다. | 번호, 유형, 범주, 상태, 간단한 설명, 시작한 사람, 할당 그룹, 할당 대상 |
| 범주별 활성 HR 케이스 피벗 테이블 | 모든 활성 케이스의 표 형식 뷰입니다. | 할당 대상, 범주 |
| 할당 대상별 활성 HR 온보딩 케이스 | 할당 대상별로 그룹화된 활성 온보딩 케이스의 표 형식 뷰입니다. | 번호, 우선순위, 상태, 간단한 설명, 시작한 사람, 오픈 대상, 할당 그룹, 할당 대상 |
| 활성 HR 온보딩 IT 요청 | 컴퓨터와 기타 사무 기기 등에 할당된 온보딩 작업의 표 형식 뷰입니다. | 번호, 우선순위, 상태, 간단한 설명, 할당 대상, 위치 |
| 할당 대상별 활성 HR 온보딩 작업 | 할당 대상별로 그룹화된 활성 온보딩 HR 케이스에 대해 열린 HR 작업의 표 형식 뷰입니다. | 번호, 케이스, 우선순위, 상태, 간단한 설명, 할당 그룹, 할당 대상 |
| 케이스 만족도 설문 조사 - 30일 평균 | 30일 동안 HR 케이스 만족도 설문 조사에 대한 응답의 평균을 보여주는 막대형 차트입니다. | 평균 실제 값, 메트릭 |
| 승인 대기 중인 케이스 | 승인되지 않은 HR 케이스 또는 요청의 수입니다. | 숫자 |
| 할당된 HR 케이스 SLA | 할당된 사용자별 지연된 케이스 수를 보여주는 막대형 차트입니다. | 개수, 사용자, 상태 |
| HR 케이스 SLA(경과 시간 백분율) | SLA가 위반될 때까지 경과한 시간(백분율)별로 케이스 수를 보여주는 막대형 차트입니다. | 개수, 경과 시간 백분율 |
| HR 케이스 전송 속도 | 지난 6개월 동안 할당된 HR 에이전트가 변경된 횟수를 범주별로 보여주는 막대형 차트입니다. | 재할당 수, 범주 |
| 지난달 범주별로 열린 HR 케이스 | 지난달 HR 케이스 범주별로 제기된 케이스의 막대형 차트입니다. | 범주, 개수, 월 |
| 이번 달 범주별로 열린 HR 케이스 | 이번 달 HR 케이스 범주별로 제기된 케이스의 막대형 차트입니다. | 범주, 개수 |
| 위치별 HR 온보딩 | 위치별 온보딩 케이스의 수를 표시하는 막대형 차트입니다. | 위치, 개수 |
| 범주별 내 HR 케이스 | 할당된 케이스의 원형 차트(각 조각은 HR 케이스 범주를 나타냄)입니다. | 범주, 개수 |
| HR 프로파일 수 | HR 프로파일 기록 개수입니다. | 숫자 |
| 우선순위가 높은 케이스 열기 | 높은 우선순위의 활성 HR 케이스 수 | 숫자 |
| 오픈 온보딩 케이스 | 활성 온보딩 케이스 수 | 숫자 |
| SLA 위반됨 | SLA 위반이 있는 HR 케이스 수 | 숫자 |
| 할당되지 않은 HR 케이스 | 어떤 사용자에게도 할당되지 않은 HR 케이스 목록입니다. | 번호, 유형, 범주, 상태, 간단한 설명, 시작한 사람, 할당 그룹, 할당 대상 |