Content Analytics와 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기5분

    • Content Analytics [com.sn_content_analytics] 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

    주:
    애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기를 참조하십시오.
    이 기능에 대한 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.
    주:
    Content Analytics [com.sn_content_analytics] 플러그인은 sn_ca.min_admin_count 시스템 속성 [sys_properties.list]을 활성화합니다. 이 속성은 이 역할이 있는 최소 활성 사용자 수(기본값: 2)를 요구하여 유일한 Content Analytics 관리자를 삭제하지 못하게 합니다.

    설치되는 역할

    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    분석 관리자 [sn_cda.analytics_admin] 추적 프로파일을 만들고, sn_cda.analytics_admin 및 sn_cda.analytics_reader 역할을 할당하고, 대시보드를 볼 수 있습니다. 없음
    분석 독자 [sn_cda.analytics_reader] 추적 프로파일과 대시보드를 볼 수 있습니다. 없음

    설치되는 예약된 작업

    예약된 작업 설명
    컨텐츠 자동화: 캠페인 참여 계산 추적이 설정되어 있는 모든 게시된 캠페인에 대한 참여 점수를 계산합니다.

    기본적으로 5분마다 실행됩니다.
    컨텐츠 자동화: SNC 분석 처리 분석을 추적된 이벤트 [sn_cda_tracked_evt_agg] 테이블에서 분석 통계 [sn_ca_analytics_stat] 테이블로 변환합니다. 이렇게 하면 캠페인, 작업 및 컨텐츠 참조가 채워집니다.

    기본적으로 매일 실행됩니다.
    주:
    추적 프로파일 목록에서 추적 프로파일 예약된 작업을 트리거 또는 실행할 수 있습니다. 개인화된 목록 업데이트 기능을 사용하여 트리거 필드를 추가해야 할 수 있습니다. 개인 목록을 참조하십시오.

    설치되는 테이블

    테이블 설명
    분석 임포트 [sn_cda_import] 프로파일 임포트와 관련된 정보를 저장합니다.
    분석 로그 [sn_cda_analytics_log] 프로파일 유효성 검사 또는 임포트가 실패할 때 생성된 로그를 저장합니다.
    Analytics 방문 통계[sn_cda_analytics_visit_stat] 일별 및 프로파일 기준별 방문 통계의 누적입니다.

    예를 들어, 세션 당 방문객 수 및 페이지 뷰가 있습니다.
    브라우저 [sn_cda_visit_browser] 고유한 브라우저 목록을 저장합니다.
    브라우저 통계 [sn_cda_browser_stat] 브라우저와 장치를 기준으로 한 방문 관련 분석을 저장합니다.
    장치 통계 [sn_cda_device_stat] 장치 유형(예: 데스크톱, 모바일)과 관련된 분석을 저장합니다.
    이벤트 통계[sn_cda_event_stat] 모든 프로파일에서 브라우저 이벤트 분석(예: 비디오 재생, 버튼 클릭)을 저장합니다.
    외부 추적 프로파일 [sn_cda_external_tracking_profile] 외부 추적 프로파일을 포함하는 일반 테이블입니다.
    페이지 통계[sn_cda_page_stat] 모든 프로파일의 페이지 뷰 분석을 저장합니다.
    프로파일 트리거 [sn_cda_profile_trigger] 추적 프로파일의 데이터를 임포트하는 일정 작업을 프로파일당 하나씩 저장합니다.
    제한된 국가 [sn_cda_m2m_prof_country] 추적하지 않을 국가를 정의합니다. 정의된 국가에 거주하는 사용자는 추적하지 않습니다.
    ServiceNow 추적 프로파일 [sn_cda_snc_tracking_profile] ServiceNow를 사용하여 추적할 때 프로파일을 저장합니다. 추적 프로파일 [sn_cda_tracking_profile]을 확장합니다.
    추적된 이벤트[sn_cda_tracked_evt_agg] ServiceNow 프로파일에 대해 추적된 원시 이벤트를 저장합니다. 임포트할 때 sn_cda_event_stat 테이블로 변환합니다.
    추적된 필드 값 [sn_cda_tracked_fld_value] 고유한 필드/값 조합에 대한 참조를 저장하기 위해 추적하는 동안 사용할 도우미 테이블입니다. 분석 세부 항목을 활성화합니다.
    추적된 페이지[sn_cda_tracked_page_agg] ServiceNow 프로파일에 대한 원시 페이지 뷰 이벤트를 저장합니다. 임포트할 때 sn_cda_page_stat 테이블로 변환합니다.
    추적 프로파일 [sn_cda_tracking_profile] 분석 프로파일을 포함하는 일반 테이블입니다.
    추적된 방문[sn_cda_tracked_visit_agg] ServiceNow 프로파일에 대한 원시 방문 이벤트를 저장합니다. 임포트할 때 sn_cda_visit_analytics_stat 테이블로 변환합니다.
    방문 추천 [sn_cda_visit_referral] 페이지 참조와 관련된 분석을 저장합니다.
    표 1. 컨텐츠 자동화 및 Content Analytics와 함께 설치되는 테이블
    테이블 설명
    분석 통계 [sn_ca_analytics_stat] 캠페인, 작업 및 컨텐츠와의 상호작용을 포함하여 캠페인에 대한 집계 분석을 저장합니다.
    보관된 캠페인 통계 [sn_ca_campaign_arch] 보관된 캠페인 통계를 저장합니다.
    추적 대상 작업 [sn_ca_tracked_action] 캠페인을 사용하여 추적할 고유한 작업입니다.
    캠페인 추적 대상 작업 [sn_ca_m2m_campaign_action] 작업과 캠페인 간의 다대다 관계를 추적합니다. 캠페인의 일부인 작업만 추적합니다.
    전환 작업 [sn_ca_m2m_action_content_type] 작업과 컨텐츠 유형 간의 다대다 관계입니다. 캠페인의 참여 점수에 기여하는 작업 유형을 정의합니다. 예를 들어, 배너 광고 노출 작업은 참여 점수를 변경하지 않지만 배너 클릭스루는 변경합니다.

    설치되는 위젯

    위젯 ID 설명
    컨텐츠 분석 사이트 추적기 cda-site-analytics 사용자 경험 대시보드에서 사용자 동작, 사용 메트릭 등을 분석하는 데 도움이 됩니다.