범용 작업 템플릿 양식을 사용하여 템플릿 만들기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 양식의 필드를 자동으로 채우는 서비스 테이블에 대한 템플릿을 만듭니다. 일반적인 사용 사례에 대한 템플릿을 생성하면 에이전트가 범용 작업을 신속하게 생성하고 필드 값의 정형성을 확보할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_uni_task.template_admin

    이 태스크 정보

    작업 템플릿은 정적 매핑과 동적 매핑을 가질 수 있습니다. 정적 매핑에서는 필드 값이 개별적으로 지정 및 고정됩니다. 다음 절차는 정적 템플릿 매핑을 만드는 것입니다. 정적 템플릿에 대한 자세한 내용은 동적 템플릿 매핑 생성 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 범용 작업 > 작업 템플릿 > 새로 작성.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      양식 필드와 설명에 대한 자세한 내용은 범용 작업 템플릿 양식 문서를 참조하십시오.
    3. 옵션: 이 템플릿을 기반으로 기록을 생성하려면 예약된 작업을 생성하려면 예약을 선택합니다.
      자세한 지침은 템플릿을 기반으로 기록 만들기를 참조하십시오.
    4. 제출을 클릭합니다.