HR 케이스에서 지식 문서를 생성합니다. HR 케이스가 닫히고 HR 케이스 양식에서 Knowledge 확인란이 선택되면 직원들이 참조를 위해 편집하고 게시할 수 있는 초안 지식 문서가 만들어집니다.
시작하기 전에
관리자는 HR 케이스에서 지식 문서를 만들 수 있도록 활성화해야 합니다.
필요한 역할: hr_case_writer. 사용자에게는 지식베이스에 대한 기고자 액세스 권한도 있어야 합니다.
프로시저
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다음으로 이동 을 클릭하고 나에게 할당 됨 또는 열기와 같은 모듈 중 하나를 엽니다.
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HR 케이스를 엽니다.
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HR 케이스 양식에서 Knowledge 확인란을 선택합니다.
주: Knowledge 확인란이 보이지 않는 경우 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다음으로 이동하여 필드를 양식에 추가할 수 있습니다. .
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HR 케이스를 종결합니다.
결과
초안 지식 문서가 생성됩니다. 다음 컨텐츠가 HR 케이스 양식에서 지식 문서 양식으로 복사됩니다.
| HR 케이스 양식의 필드 |
지식 문서 양식의 필드 |
| 번호 |
소스 |
| 간단한 설명 |
짧은 설명 |
| 추가 의견 |
문서 본문 |
다음에 수행할 작업
지식 문서를 편집하고 게시하려면 다음으로 이동합니다. . 양식 필드에 대한 자세한 내용은 HR 지식 문서 생성 문서를 참조하십시오.