ServiceNow 용 Vault HR Service Delivery

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 중요한 직원 데이터를 분류하고 직원/전직 직원이 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있도록 합니다.

    HR 기록 분류

    ServiceNow Vault for HR은 HR 전문가가 민감한 직원 데이터를 식별하고 관리할 수 있도록 새로운 분류 HR PII를 도입합니다. HR PII는 HR 애플리케이션의 데이터를 연락처 정보, 세금 관련 정보, 비자 관련 정보 등의 범주로 분류합니다. 범주는 마스터 데이터 PII와 트랜잭션 데이터 PII의 두 가지 상위 데이터 분류로 구성됩니다.

    분류, HR, PII 및 데이터 분류가 기본적으로 포함되어 있습니다. HR PII에는 각각 여러 하위 분류가 있는 두 개의 상위 데이터 분류가 있습니다 HR PII에서 추가 데이터 분류를 생성하려면 을 참조하십시오Creating data classifications.

    각 데이터 분류 범주에는 분류에 포함된 HR 애플리케이션별 테이블과 열을 표시하는 "분류된 사전 항목" 관련 목록이 포함되어 있습니다. ServiceNow Vault for HR 데모 데이터는 분류된 사전 항목을 제공합니다. 예제 연락처 정보 분류에는 주소, 직장 전화 및 이메일과 같은 열이 있습니다

    HR 애플리케이션의 열을 분류된 딕셔너리 항목 목록에 추가하려면 을 참조하십시오 HR 데이터 분류.

    직원이 데이터 삭제를 요청합니다.

    ServiceNow Vault for HR은 직원 및 전직 직원이 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있도록 인터페이스 요소 및 백엔드 프로세스를 제공합니다.

    직원은 다음에서 사용할 수 있는 개인 데이터 삭제 카탈로그 항목을 통해 직원 기록과 연결된 HR 케이스 또는 개인 식별 데이터를 지우는 요청을 제출할 수 있습니다. 직원 센터 > 인사 관리 섹션.

    퇴사 직원은 다음을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 퇴사 직원용 서비스 센터 > 서비스 > 개인 데이터 삭제.

    개인 데이터 삭제 요청 카탈로그 항목에는 삭제할 데이터를 지정하는 필드와 삭제할 HR 케이스를 선택하는 필드가 있습니다.HR 케이스를 수신하는 대상 사용자를 포함하여 개인 데이터 삭제 요청의 필드를 수정하는 방법에 대한 지침은 을 참조하십시오HR 카탈로그 항목에 대한 HR 케이스 템플릿 편집.