HRSD(HR Service Delivery)용 Now Assist에 대한 지원 정보
와 관련된 HRSD(HR Service Delivery)용 Now Assist중요 정보에 대한 간략한 개요를 확인합니다.
지원되는 버전
Vancouver 패치 2 이상 릴리스.
지원되는 사용자 인터페이스
| 인터페이스 | 기술 |
|---|---|
| HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 |
|
| 코어 UI | 케이스 요약 |
애플리케이션 정보
HRSD용 Now Assist 에서 ServiceNow Store (sn_hr_gen_ai) 애플리케이션을 설치하여 채팅, 케이스 및 해결 기술을 사용합니다.
애플리케이션에는 HRSD용 Now Assist 다음과 같은 의존성이 있습니다.
- Human Resources Scoped App: Core(com.sn_hr_core)
- Now Assist 플랫폼(com.sn.now.platform)