ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 사용자가 Microsoft Teams 내에서 요청을 생성할 수 있도록 ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 외부 관리자(external_app_install_admin)

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > ServiceNow for Microsoft Teams > Azure 앱 설치.
    2. 설치를 클릭합니다.

      클릭하면 테넌트가 ServiceNow 인스턴스에 연결됩니다.

    3. 조직을 대신하여 동의 옵션을 선택하여 모든 사용자에 대한 동의/권한을 제공하고 수락 버튼을 클릭하여 관리자 동의를 제공합니다.
      이러한 권한을 사용하면 앱이 다음을 수행할 수 있습니다.
      • 액세스 권한을 부여한 데이터에 대한 액세스 유지
      • 로그인하고 사용자 프로파일 읽기
      • 모든 사용자에게 팀 작업 활동 전송
      앱이 성공적으로 설치되면 페이지에 테넌트 및 권한을 부여할 수 있는 Azure 앱에 대한 세부 정보가 표시됩니다.