HR 이행 지침 구성
HR 케이스에 초점을 맞춘 지침을 제공하려면 HR 이행 지침을 사용합니다.
시작하기 전에
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 이행 지침.
- 새로 만들기를 클릭하거나 기존 이행 지침을 엽니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. HR 이행 지침 필드 설명 이름 이행 지침의 레이블입니다. 테이블 HR 케이스에 대한 이행 지침이 들어 있는 테이블의 이름입니다. 조건 HR 케이스에 대해 이행 지침을 활성화하는 조건입니다. 이 조건에 따라 HR 케이스에 표시되는 이행 지침이 결정됩니다. 예를 들어, HR 케이스의 경우 위치별로 다른 이행 지침이 있는 조건을 설정할 수 있습니다.주:대/소문자 구분 또는 null 값과 같은 조건을 정의할 경우 GlideFilter - 범위 지정, 전역을 참조하십시오.자세한 내용은 조건 작성기 단원을 참조하십시오.
활성 활성 상태이며 사용할 수 있는 이행 지침입니다. 순서 다른 이행 지침과 관련하여 HR 케이스에 대한 이행 지침이 표시되는 순서입니다. 지침 HR 케이스를 완료하는 방법에 대한 지침을 제공하는 텍스트입니다. 이 도구 모음을 사용하여 지침의 서식을 지정합니다.
지식 문서 이행 지침에 첨부할 지식 문서입니다. HR 에이전트는 HR 케이스를 이행할 때 지식 문서를 참조로 사용합니다. 주:지식 문서는 HR 에이전트만 볼 수 있으며 직원에게는 보이지 않습니다.주:이전에는 HR 서비스로부터 이행 지침과 검사 목록이 구성되었습니다. HR 서비스에서도 검사 목록이 구성됩니다. 검사 목록에 대한 자세한 내용은 HR 케이스 및 작업의 검사 목록 문서를 참조하십시오. - 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.