직원 센터 사용자 및 역할
다양한 직원 센터 사용자와 필요한 역할 및 사용자 기준을 통해 수행할 수 있는 작업에 대한 개요입니다.
| 사용자 | 설명 | 필요한 역할 |
|---|---|---|
| 직원 센터 관리자 [sn_hr_sp.esc_admin] | 이 역할을 가진 사용자는 직원 센터를 관리하고 구성할 수 있습니다. 주: sp_admin 및 esc_admin에게는 스크립팅 권한이 있습니다. 이러한 역할은 위젯을 생성하고 스크립트를 실행하여 교차 범위 테이블을 업데이트할 수 있습니다. |
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| 컨텐츠 관리자 [sn_cd.content_manager] | 이 역할을 가진 사용자는 대상에 없는 컨텐츠를 포함하여 모든 콘텐츠 게시 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. |
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| 캠페인 관리자 [sn_ca.campaign_manager] | 이 역할을 가진 사용자는 모든 콘텐츠 경험 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. |
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| 분류 관리자 [taxonomy_admin] | 이 역할을 가진 사용자는 분류 및 주제 테이블 이름에서 생성된 모든 분류를 업데이트하고 수정할 수 있습니다. | user_criteria_admin |
| 분류 매니저 | 분류 기록의 사용자 기준입니다. 분류 매니저로 할당된 사용자는 주제 및 연결된 컨텐츠를 관리할 수 있지만 분류 기록을 관리할 수는 없습니다. | 해당 사항 없음 |
| 분류 기고자 | 분류 기록의 사용자 기준입니다. 분류 기고자로 할당된 사용자는 컨텐츠를 주제에 연결할 수 있습니다. | 해당 사항 없음 |
| 주제 관리자 | 주제 관리 분산을 위한 주제 기록의 사용자 기준입니다. 주제 관리자로 할당된 사용자는 할당된 권한에 따라 분류 내에서 또는 분류 간에 주제를 생성, 이동 또는 복제할 수 있습니다. | 해당 사항 없음 |
| 주제 기고자 | 연결된 컨텐츠 처리, 기능 컨텐츠 등과 같은 주제 관리 수준 작업에 대한 주제 기록의 사용자 기준입니다. 지식베이스 | 해당 사항 없음 |