안전 인시던트 또는 관찰 종결
문제 해결을 위한 모든 활동을 완료하면 자신에게 할당된 안전 인시던트 또는 관찰을 종결합니다.
시작하기 전에
안전 인시던트 또는 관찰을 종결하기 전에 모든 관련 활동을 완료했는지 확인하십시오.
필요한 역할: sn_ohs_im.manager 또는 sn_ohs_im.agent
프로시저
- 다음으로 이동 .
-
목록 아이콘( 목록
을 선택하고 목록 탭으로 이동합니다.
-
닫으려면 안전 인시던트 또는 관찰을 여십시오.
- 안전 인시던트 목록에서 안전 인시던트를 선택한 다음 나에게 할당을 선택합니다.
- 안전 관찰 목록에 대해 안전 관찰 을 선택한 다음 나에게 할당됨을 선택합니다.
- 종료할 안전 인시던트 또는 관찰을 선택합니다.
-
인시던트 또는 관찰을 종결합니다.
- 안전 인시던트의 경우 인시던트 종결 을 선택한 다음 해결을 선택합니다.
- 관찰의 경우 상세 정보 탭에서 상태를 완료 종결로 설정한 다음 저장을 선택합니다.
결과
인시던트 또는 관찰 내용이 완료 종결 상태로 전환됩니다.