레거시 HR에서 보고별 HR 케이스 관리
HR 개요(보고) 대시보드를 사용하여 범위가 지정되지 않은 HR 버전에서 HR 케이스를 보고별로 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
시작하기 전에
이 태스크 정보
기본적으로 개요(보고) 대시보드에는 다음 보고서가 표시됩니다.
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| 열린 중요 케이스 | 개요. |
| 미할당 케이스 | 개요. |
| 위반 SLA가 포함된 케이스 열기 | 개요. |
| 승인 대기 중인 케이스 | 개요. |
| 이번 달에 시작하는 신입 직원 | 개요. |
| 7일 동안 업데이트하지 않은 오픈 케이스 | 개요. |
| HR 케이스 열기 - 그룹화 | 가로 막대형 차트. |
| 30일 초과 HR 케이스 열기 - 그룹화 | 가로 막대형 차트. |
| 우선순위 및 상태별로 HR 케이스 열기 | 히트맵 차트입니다. |
| 우선순위 및 상태별로 30일 초과한 HR 케이스 열기 | 히트맵 차트입니다. |
| 월별 열리는 HR 케이스 수 | 선 그래프입니다. |
| 월별 종결된 HR 케이스 수 | 선 그래프입니다. |
보고서와 기타 위젯을 추가하거나 제거할 대시보드를 사용자 지정할 수 있습니다. 차트 아래에 있는 차트 구성 선택 목록을 사용하여 그룹화된 차트를 그룹화하고 스태킹할 수 있습니다. 그룹화 및 스택 기준: 우선순위, 상태, 범주, 할당 그룹, 부서 또는 SLA.
프로시저
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다음 작업 중 하나를 수행합니다.
옵션 설명 차트 세그먼트로 표현된 정보 보기 상세 정보가 포함된 도구 설명을 보려면 세그먼트 위에 커서를 놓습니다. 차트 세그먼트의 해당 케이스 보기 차트 세그먼트를 클릭합니다. 케이스 목록이 열립니다. 차트를 이미지 파일로 저장 차트에 커서를 댈 때 메뉴 아이콘이 나타나면 이 아이콘을 클릭하여 차트를 이미지 파일로 내보낼 수 있습니다. 차트나 위젯을 편집하거나 새로 고치거나 종결합니다. 차트 세그먼트를 클릭하고 가리킵니다. 차트의 오른쪽 위 모서리에 아이콘이 나타납니다.