여정에 대한 HR 서비스 구성
직원의 여정에 속한 서비스에 대해 수명주기 이벤트를 요청할 수 있도록 해당 HR 서비스를 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hr_core.admin
이 태스크 정보
HR 서비스는 HR 조직이 직원에게 제공하는 요청 및 지원이며 HR 케이스 생성의 시작점입니다. 수명주기 이벤트에 대한 HR 서비스를 생성하여 서비스에 대해 요청할 수 있도록 해야 합니다. HR 서비스를 내부 전용으로 또는 직원 셀프 서비스를 위해 사용할지 여부를 포함하여 HR 서비스에 대한 자세한 내용은 HR 서비스 문서를 참조하십시오.
프로시저
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HR 서비스 양식에 다음 필드 값을 입력합니다.
필드 값 이행 유형 값을 여정으로 설정합니다. 수명주기 이벤트 유형 HR 서비스를 이행할 수명주기 이벤트를 선택합니다. 여정 구성 수명주기 이벤트와 연결할 Journey Designer 여정을 선택합니다. COE HR 서비스가 분류될 COE를 선택합니다. 주:수명주기 이벤트에 대한 HR 서비스는 모든 HR 우수성 센터(COE)와 연결될 수 있습니다.