예약 동기화
관리자는 달력 제공자와의 연결을 생성하고 예약을 동기화합니다.
를 사용하여 예약을 동기화하려면 다음 작업을 수행합니다.Workplace Calendar Synchronization
- 달력 제공자를 통해 인증 ServiceNow 합니다.
- 달력 제공자와의 OAuth 연결 설정: 애플리케이션 레지스트리를 생성하고 OAuth 엔터티를 생성합니다.
- 연결 및 자격 증명 별칭 구성: 연결 유형, OAuth 엔터티 프로파일 및 자격 증명 유형을 지정합니다.
- 달력 제공자 구성: 달력 프로세서를 선택하고 동기화를 수행하는 방법과 시간을 지정합니다.
- 온프레미스 및 Google 달력의 경우 Microsoft ExchangeWSDRS 달력 항목 동기화 예약된 작업을 활성화합니다.
예약된 작업 및 플로우에 대한 자세한 내용은 및 Workplace Calendar Synchronization와 함께 설치되는 플로우을 참조하십시오Workplace Calendar Synchronization 앱과 함께 설치되는 예약된 작업.
중요사항:
Microsoft Outlook에서 이벤트를 거부하거나 거부하면 알림을 받지 않습니다. 같은 이유로, 예약된 작업인 대기 중/거부된 예약 정리를 사용할 수 있으며, 이 경우 적절한 빈도로 실행하여 Microsoft Outlook 달력에서 거부 또는 거부된 예약을 지울 수 있습니다.
경고:
달력 제공자를 사용하여 생성한 예약은 애플리케이션에서 편집할 Workplace Reservation Management 수 없습니다.
Workplace Calendar Synchronization 버전 1.6.1 이하
버전 1.6.1 이하를 사용하는 Workplace Calendar Synchronization 경우 와의 연결을 Microsoft Exchange Online설정하려면 을 참조하십시오 Microsoft Exchange Online - 달력 동기화.
Workplace Calendar Synchronization 버전 2.0.1 이상
2.0.1 이상에서는 Workplace Calendar Synchronization 애플리케이션이 스포크를 사용합니다 Microsoft Exchange Online . 스포크 버전 3.2.1을 설치해야 Microsoft Exchange Online 하며, 그렇지 않으면 애플리케이션이 작동하지 않습니다.
Workplace Calendar Synchronization 2.0.1 이상에서는 REST API를 사용하여 Integration Hub 스포크와 Microsoft Exchange Online 연결합니다.
Microsoft Exchange Online 스포크로 연결을 설정하려면 Microsoft Exchange Online 스포크와의 연결 생성 문서를 참조하십시오.