-Benutzer konfigurieren
Als Administrator können Sie Benutzergruppen und einzelne Benutzer konfigurieren. Ein -Benutzer ist eine Person, die Mitglied Ihrer Organisation Außendienst ist und auf Ihre Instanz zugreifen kann.
Konfiguration – Übersicht
Die Schritte zum Konfigurieren von Benutzern sind:
- Richten Sie Außendienst-Benutzergruppen ein
Vereinfachen Sie die Benutzerverwaltung, indem Sie Benutzergruppen anstelle einzelner Benutzer Rollen zuweisen. Erstellen Sie Anwendergruppen, die alle für jeden Anwendertyp erforderlichen Rollen enthalten, und weisen Sie diesen Gruppen dann Anwender zu. Die Benutzer erben alle Rollen, die der Benutzergruppe zugewiesen sind.
- Weisen Sie Benutzergruppen zusätzliche Manager zu, wenn Personaloptimierung für den Außendienst installiert wird
Wenn Personaloptimierung für den Außendienst aktiv ist, ernennen Sie zusätzliche Manager für Ihre -Benutzergruppen, um die Kontinuität der Arbeit in Abwesenheit eines Managers zu gewährleisten.
- Einen Benutzer erstellen
Erstellen Sie Anwender mit der Anwenderverwaltungsfunktion Now Platform oder während des geführten Setups.