Dashboard für die Planungsintegrität

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie dieses Dashboard, um Technikermetriken, Aufgabenmetriken und Konfigurationsdetails für Zeitplanoptimierung anzuzeigen.

    Übersicht über das Dashboard für die Zeitplanintegrität

    Erforderliche Now Platform-Rollen

    • Die Rolle „wm_basic“ ist erforderlich, um die Registerkarte „Übersicht“ des Dashboards anzuzeigen.
    • Zum Anzeigen der Registerkarte „Zeitplanoptimierung“ ist schedule_optimization_planner oder schedule_optimization_user erforderlich.

    Greifen Sie auf das Dashboard „Zeitplanungsintegrität“ zu

    Um das Dashboard zu öffnen, wechseln Sie zu:

    • Alle > Außendienst > Administration > Integritätsprüfung
    • Alle > Zeitplanoptimierung > Administration > Integritätsprüfung

    Anwendungsfälle

    Beispiele dafür, wie verschiedene Personen in Ihrem Unternehmen dieses Dashboard verwenden könnten, finden Sie in diesen Anwendungsfällen.
    Anwender Dashboard-Verwendung

    Dispatcher

    		 Identifiziert Faktoren, die verhindern, dass eine Arbeitsauftragsaufgabe zugewiesen wird.

    Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich des Diagramms, um die entsprechenden Datensätze anzuzeigen.

    Administrator

    		 Administratoren verfügen über die Fähigkeiten eines Dispatchers und können die Informationen aktualisieren, die im Datensatz fehlen.

    Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich des Diagramms, um die entsprechenden Datensätze anzuzeigen.

    Übersichtsdatenvisualisierungen

    Tabelle : 1. Techniker-Metriken
    Titel Typ Quelltabelle Beschreibung
    Techniker ohne Arbeitsplan Einzelne Punktzahl sys_user Anzahl der Techniker, die keinen Arbeitszeitplan haben.
    Techniker ohne Standort Einzelne Punktzahl sys_user Anzahl der Techniker, deren Benutzerdatensatz keinen Standort aufweist.
    Techniker ohne Standortkoordinaten Einzelne Punktzahl sys_user Die Anzahl der Techniker, deren Benutzerdatensatz keinen Breiten- und Längengrad hat.
    Techniker ohne Kompetenzen Einzelne Punktzahl sys_user Anzahl der Techniker ohne Kompetenzzuweisungen.
    Techniker mit ungültigen Kompetenzen Einzelne Punktzahl sys_user Anzahl der Techniker mit mindestens einer leeren Kompetenzzuweisung.
    Techniker ohne Teile Einzelne Punktzahl sys_user Anzahl der Techniker ohne Teile in ihrem persönlichen Lager.
    Tabelle : 2. Aufgabenmetriken
    Titel Typ Quelltabelle Beschreibung
    Aufgaben ohne Dauer Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben, die keine Dauer haben.
    Aufgaben ohne Standort Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben, die keinen Ort haben.
    Aufgaben ohne Standortkoordinaten Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben, die keinen Breiten- und Längengrad haben.
    Aufgaben ohne Optimierungswert Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben, die keinen Optimierungswert haben.
    Aufgaben ohne Kompetenzen Einzelne Punktzahl task_m2m_skill Die Anzahl der Aufgaben ohne Kompetenzanforderungen.
    Aufgaben ohne Teile Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben ohne Teileanforderungen.
    Aufgaben ohne Techniker-Einstellungen Einzelne Punktzahl wm_task Anzahl der Aufgaben, die keine Technikereinstellungen haben.

    Zeitplanoptimierung – Integritätsmetriken planen

    Zeitplanoptimierung Datenvisualisierungen

    Titel Typ Quelltabelle Beschreibung

    Gesamtzahl der Techniker

    		 Einzelne Punktzahl sys_user Die Anzahl der Techniker, die in die nächste Optimierungsausführung einbezogen werden.
    Gesamtanzahl der Aufgaben Einzelne Punktzahl wm_task Die Anzahl der Aufgaben, die in der nächsten Optimierungsausführung enthalten sind.
    Nächste Ausführungszeit der Optimierung Datum/Uhrzeit Datum und Uhrzeit der nächsten geplanten Optimierungsausführung.

    Filter

    Der Filter Typ enthält zwei Auswahlmöglichkeiten: Batch und Intraday. Ihre Auswahl gibt einen der folgenden nachfolgenden Filter aus.
    Name Typ Beschreibung
    Batch Einfachauswahl Generieren Sie einen Bericht basierend auf der ausgewählten Batch-Konfiguration.
    Intraday-Konfiguration Einfachauswahl Generieren Sie einen Bericht basierend auf der ausgewählten Intraday-Konfiguration.