Legen Sie Kriterien für die Qualitätsprüfung fest
Konfigurieren Sie Kriterien, um zu bestimmen, welche geschlossenen Arbeitsauftragsaufgaben zur Überprüfung in Frage kommen, um die Effizienz zu steigern und hohe Servicestandards aufrechtzuerhalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Standardmäßig ist eine Aufgabe zur Überprüfung geeignet, wenn eines der folgenden Kriterien erfüllt ist.
- Der Arbeitstyp der Aufgabe ist „Installieren“.
- Die Aufgabe ist einem stillgelegten Asset zugeordnet
- Mindestens fünf geschlossene Aufgaben im letzten Monat sind demselben Asset zugeordnet
- Die Aufgabe wurde von einem Auftragnehmer geschlossen
Befolgen Sie diese Schritte, um die Kriterien an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Prozedur
- Navigieren zu .
- Aktualisieren Sie in Workflow-Studio die Flow-Variablen.
- Wählen Sie Speichern.