Beantworten Sie die der Arbeitsauftragsaufgabe zugewiesenen Fragen, und speichern Sie die Antworten, um später darauf zugreifen zu können. Sie können beispielsweise Fragebogen erstellen, um den Zustand eines Geräts vor seiner Reparatur zu überprüfen.
Vorbereitungen
Sie können einen Fragebogen in einer Arbeitsauftragsaufgabe anzeigen, wenn er für diese Aufgabe verfügbar gemacht wurde. Weitere Informationen zum Erstellen von Fragebogen und zum Zuordnen zu Arbeitsaufträgen oder Arbeitsauftragsaufgaben finden Sie unter Arbeitsauftragsfragebogen.
Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher
Prozedur
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Öffnen Sie die Anwendung Now Mobile Agent.
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Tippen Sie auf Meine Arbeit.
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Tippen Sie im Abschnitt Meine Aufgaben auf Alle anzeigen.
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Wählen Sie die Arbeitsauftragsaufgabe aus, für die Sie den Fragebogen ausfüllen möchten.
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Tippen Sie auf die Schaltfläche Fragebogen verwenden unten auf dem Bildschirm.
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Tippen Sie auf der Registerkarte Ausstehend auf den Fragebogen, den Sie ausfüllen möchten.
Wenn der Fragebogen erforderlich ist, können Sie die Aufgabe erst schließen, wenn Sie den Fragebogen abgeschlossen haben.
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Tippen Sie auf Erste Schritte, und beantworten Sie alle Fragen im Fragebogen.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
| An | Führen Sie diese Schritte aus |
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| Fragebogen speichern |
Tippen Sie auf Speichern. Sie können den Fragebogen später bearbeiten. |
| Fragebogen übermitteln |
Tippen Sie auf Absenden. Nach der Übermittlung können Sie Ihren Fragebogen anzeigen, aber nicht mehr ändern. |
Der übermittelte Fragebogen wird auf der Registerkarte Abgeschlossen angezeigt.