Zeigen Sie mit der Anwendung Mobile Agent Arbeitsauftragsdetails aus dem Incident-Datensatz an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die Arbeitsauftragsdetails für den zugehörigen Incident-Datensatz in Ihrer Anwendung Mobile Agent an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_agent, sn_change_read

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Anwendung Mobile Agent.
    2. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
    3. Öffnen Sie im Abschnitt „My Tasks“ (Meine Aufgaben ) die Aufgabe.
    4. Tippen Sie auf der Registerkarte Details auf Initiiert von.
    5. Tippen Sie auf Details, um die Details des Incident-Datensatzes anzuzeigen.