Aktivieren Sie die Kompetenz „Subflows und Aktionen“.
Aktivieren Sie die Kompetenz „Subflows und Aktionen“, um Subflows und Aktionen aus Now Assist-Konversationen auszuführen.
Vorbereitungen
- Konfigurieren Sie Now Assist in der Virtual Agent-Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist in Virtual Agent konfigurieren.
- Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin
Prozedur
Nächste Maßnahme
Gewähren Sie Mitarbeitern, die mit Subflows und Aktionen für Konversationen arbeiten, eine oder mehrere Anwenderrollen. Eine Liste der verfügbaren Anwenderrollen finden Sie unter User roles for conversational subflows and actions.