ServiceNow® Analyse des mesures permet de capturer, puis d’explorer et d’analyser les données de mesures opérationnelles, en identifiant et en indiquant les anomalies. Analyse des mesures génère des alertes d’anomalie que vous pouvez promouvoir en alertes informatiques et afficher sur le tableau de bord Service Operations Workspace et Intégrité des services. Vous pouvez utiliser cette analyse pour éviter toute panne de service potentielle.

Explorer Washington DC Présentation de Analyse des mesures Domain Separation et Metric Intelligence	Configurer Premiers pas MID Server et cluster distribué de MID Servers Choisir les mesures à surveiller Créer une règle d’événement pour mapper les mesures sur des CI spécifiques API de mesures push	Administrer Configurer les seuils de score d'anomalie Créer une règle de paramètres de configuration Désactiver une mesure pour un CI Spécifier des limites de mesures supérieures et inférieures personnalisées Créer une règle de promotion d’alertes d’anomalie Créer une liste d’exclusion de la règle de promotion d’alertes d’anomalie Configurer les mesures pour Agent Workspace
Utiliser Afficher les mesures dans l'Explorateur des connaissances Afficher les mesures dans une carte Dependency Views Afficher les mesures à partir d’une carte des services d’entreprises Afficher les alertes d’anomalie Test de modèle d'anomalie Tableau de bord des alertes d'anomalie Afficher les graphiques de mesures dans Agent Workspace	Développer Formation pour les développeurs Documentation pour les développeurs Composants installés avec Metric Intelligence	Dépannage et demande d'aide Poser des questions ou y répondre dans la communauté Metric Intelligence Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues Contact Service et assistance client