Gestion des opérations informatiques à Washington DC
ft:clusterId
itom
bundleId
itom
workflow
Technology
Utilisation d’agents proxy dans Agent Client Collector
Rversion finale: Washingtondc
Mis à jour 1 févr. 2024
1 minute de lecture
Vous pouvez utiliser un agent proxy pour surveiller l’intégrité et les performances de vos éléments de configuration (CI), même si l’agent se trouve dans le cloud ou dans un emplacement externe à votre serveur hôte.
Les agents proxy sont utilisés pour surveiller :
URL (pour s’assurer que les URL sont disponibles et accessibles)
Services qui n’ont pas de serveur hôte
Services fermés sur lesquels vous ne pouvez pas configurer d’agent
Bases de données externes dans le cloud
Un seul agent peut surveiller plusieurs entités et leurs CI.
Le diagramme suivant montre la connexion entre une ServiceNow instance, les agents et Agent Client Collector , ainsi que les Serveur MIDagents proxy qui surveillent les CI externes à l’agent. Figure 1. Configuration de l’agent proxy
Vous pouvez configurer l’agent proxy pour qu’il effectue une vérification personnalisée lorsqu’il surveille des entités externes. Pour apprendre à créer des vérifications personnalisées, reportez-vous à la section Créer et modifier des vérifications.
Vous pouvez créer un cluster d’agents proxy sur plusieurs serveurs proxy pour surveiller les services externes au serveur hôte. Pour apprendre à créer une grappe d’agents proxy, reportez-vous à Créer une grappe d’agents proxy.