Collecte d’événements via BMC TrueSight et BMC TrueSight_v2

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Le collecteur d'événements MID WebService vous permet de collecter des messages d'événements au format JSON envoyés à partir de BMC TrueSight Operations Management (TrueSight), précédemment connu sous le nom de BMC ProactiveNet Performance Management (BPPM), en utilisant des options de notification de flux d'événements.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que le module d’extension Gestion des événements Connecteurs (sn_em_connector) est installé sur l’instance Now Platform .

    Vérifiez les points suivants :
    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les messages d'événements au format JSON sont envoyés depuis BMC TrueSight. Convertit Serveur MID les messages d’événements collectés en les analysant à l’aide du script include TransformEvents_bmcTrueSight, disponible ici : Gestion des événements > Intégrations > Scripts de transformation de l’écouteur. Dans la page Scripts de conversion de l'écouteur, cliquez sur TransformEvents_bmcTrueSight.

    Le format par défaut de l'URL pour transmettre les messages d'événements de BMC TrueSight vers le Serveur MID est le suivant : http://<IP_MID_Server>:<port_MID_Web_Server>/api/mid/em/inbound_event?Transform=TransformEvents_bmcTrueSight.

    Le format par défaut de l’URL pour transmettre par push les messages d’événement de BMC TrueSight_v2 au est http://&lt;MID_Server_IP>Serveur MID :&lt;MID_Web_Server_Port>/api/mid/em/inbound_event ? Transform=TransformEvents_bmcTrueSight_v2.

    Tableau 1. Variables dans l'URL par défaut
    Variable Description
    MID_Server_IP Adresse IP de l'extension MID Web Server.
    MID_Web_Server_Port Port d'écoute de l'extension MID Web Server.
    MID_Web_Server_User Nom d'utilisateur de l'extension MID Web Server.
    MID_Web_Server_Password Mot de passe de l'utilisateur de l'extension MID Web Server. Toutefois, codez le mot de passe au format BASE64. Par exemple, si le mot de passe de l'extension MID Web Server est admin, dans ce cas, utilisez YWRtaW4= dans le champ de mot de passe MID_Web_Server_Password.

    Pour déterminer la valeur BASE64, vous pouvez utiliser l'utilitaire sur ce site Web : https://www.base64encode.org/

    Dans la procédure suivante, nous vous expliquons comment collecter les messages d'événements au format JSON à l'aide de l'authentification de base. Pour en savoir plus sur les méthodes d'authentification prises en charge, consultez la rubrique Configurer l'extension Serveur Web MID.

    Procédure

    1. Dans BMC TrueSight, définissez le collecteur d'événements MID WebService comme cible pour la notification BMC TrueSight, à l'aide des paramètres suivants :
      Tableau 2. Variables dans l'URL BMC générique
      Variable Description
      serverHost Nom du serveur BMC TrueSight.
      port Numéro du port BMC TrueSight.
    2. Dans le corps du message et l'URL BMC générique, remplacez les paramètres par les valeurs de la table précédente et connectez-vous à BMC TrueSight.
      Utilisez l'approche REST Publish-Subscribe de BMC pour créer un abonnement à un événement de flux et envoyer des messages d'événements au format JSON. Le format générique de l’URL BMC pour créer un abonnement à un événement de flux est le suivant : http|https://&lt;serverHost> :&lt;port>/bppmws/api/stream/subscribe ?dataType=event. Par exemple : http://TrueSight1server:40/bppmws/api/stream/subscribe?dataType=event.

    Résultats

    Tableau 3. Exemple de mappage des messages d'événements sur les champs d'événements dans la table Événement (em_event)
    Champ d'événement Message d'événement
    nœud mc_host
    type mc_object_class
    metric_name mc_parameter
    resource mc_object
    severity severity
    time_of_event date_reception
    description msg

    Exemple

    Exemple : affichage du corps du message.

    
{ action: 'create',
  data:
   { mc_abstracted: [],
     itsm_operational_category3: '',
     mc_object_class: 'CPU',
     source: 'MySource',
     adapter_host: '',
     itsm_operational_category2: '',
     itsm_location: '',
     itsm_operational_category1: '',
     mc_abstraction: [],
     mc_tool_id: '',
     mc_original_priority: 'PRIORITY_1',
     event_handle: '3172',
     mc_modhist: [],
     mc_tool_class: '',
     mc_origin: '',
     mc_tool_uri: '',
     mc_service: '',
     mc_smc_type: '',
     mc_object_owner: '',
     mc_object: 'CPU_0',
     mc_notes: [],
     itsm_model_version: '',
     mc_origin_key: '',
     mc_tool_address: '',
     mc_ueid: 'mc.pncell_bmcswetsom96.1829b8ed.0',
     mc_bad_slot_names: [],
     date: '20161114081525.000000-300',
     itsm_item: '',
     mc_timeout: '0',
     mc_priority: 'PRIORITY_1',
     itsm_type: '',
     itsm_manufacturer: '',
     mc_tool_key: '',
     itsm_product_name: '',
     mc_smc_impact: 'NOT_ELECTED',
     mc_parameter: 'MEMFreeMem',
     mc_bad_slot_values: [],
     itsm_incident_id: '',
     mc_incident_report_time: '0',
     mc_event_model_version: '1.1.00',
     mc_relationships: '0/0',
     CLASS: 'EVENT',
     mc_using_organization: '',
     mc_tool_sev: '',
     mc_parameter_threshold: '',
     mc_smc_effects: [],
     mc_smc_priority: '0',
     itsm_company: '',
     date_reception: '1479129325',
     mc_smc_alias: 'bmcswetsom96_2',
     pn_detail_diag_count: '0',
     mc_effects: [],
     mc_object_uri: '',
     mc_date_modification: '1479129325',
     mc_incident_time: '0',
     status: 'OPEN',
     msg: 'Free Memory Low',
     pn_detail_diag: '0',
     mc_host: 'bmcswetsom97',
     repeat_count: '69',
     mc_host_address: '',
     mc_tool_suggestion: '',
     mc_using_organization_id: '',
     mc_collectors: [ '1.1', '3.1.1', '4.1', '5.1' ],
     mc_account: '',
     mc_long_msg: '',
     mc_owner: '',
     mc_history: [ 'pncell_bmcswetsom96:3172' ],
     itsm_category: '',
     mc_host_class: '',
     mc_tool_rule: '',
     mc_local_reception_time: '1479129325',
     mc_associations: [],
     mc_relation_source: '',
     mc_propagations: [],
     mc_client_address: '172.16.173.131',
     itsm_incident_status: '',
     mc_tool_time: '0',
     mc_origin_class: '',
     mc_tool: '',
     mc_action_count: '0',
     mc_cause: '0',
     mc_origin_sev: '',
     mc_host_id: '0',
     mc_event_relations: [],
     mc_operations: [],
     mc_event_category: 'CONFIGURATION_MANAGEMENT',
     pn_device_name: '',
     mc_arrival_time: '1479129325',
     severity: 'OK',
     mc_notification_history: [],
     mc_smc_causes: [],
     mc_acl: [],
     mc_original_severity: 'CRITICAL',
     duration: '0',
     mc_location: 'Unknown',
     mc_smc_id: '',
     mc_parameter_value: '20',
     administrator: '',
     mc_event_subcategory: 'OTHER',
     mc_parameter_unit: '' },
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