La ServiceNow plateforme utilise Operational Technology Management (OTM) pour gérer les licences pour l’industrie manufacturière. OTM contient les licences incluses dans Gestion des opérations informatiques, ainsi que des licences propres à OTM.

Surveillez OTM les licences de la même manière que Gestion des opérations informatiques les licences. L’instance ServiceNow indique les types de licences OTM sur les métadonnées de la catégorie de gestion des licences ITOM (Licence OTM > Licences par types de CI), où la colonne Type de UGS contient une valeur otm. Par défaut, le filtre de licence est défini sur Type de UGS contient otm.

Les mêmes options de licence disponibles pour Gestion des opérations informatiques le sont également pour OTM, sous l'élément de menu Licence OTM dans une instance ServiceNow.

Pour plus de détails sur les abonnements pour OTM, consultez Abonnements pour Gestion des opérations informatiques.