서비스 운영 작업 공간에서 서비스 상태 정보 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 서비스 상태를 모니터링하고 보고 싶은 정보를 필터링할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    서비스 운영 작업 공간 ITOM 애플리케이션 플러그인(sn_sow_itom_cont)이 활성 상태인지 확인합니다.

    필요한 역할: evt_mgmt_operator

    프로시저

    1. 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 왼쪽 탐색 모음에서 서비스 대시보드 아이콘(서비스 대시보드 아이콘)을 선택합니다.
      그림 1. 서비스 대시보드

      서비스 대시보드

    3. 옵션: 타일 크기를 조정합니다.
      1. 페이지 오른쪽에서 디스플레이 설정 아이콘(디스플레이 설정 아이콘)을 선택합니다.
      2. 대화 상자에서 타일 크기를 선택합니다.
        • 자동: (기본값) 화면 크기와 해상도에 따라 타일 크기를 자동으로 조정합니다.
        • 작게: 서비스가 속한 그룹을 나타내는 색상만 표시합니다. 타일 위에 마우스를 올려 놓고 서비스 정보가 포함된 도구 설명을 봅니다.
        • 크게: 서비스 이름을 표시합니다.
      3. 대화 상자를 닫고 설정을 저장합니다.
    4. 옵션: 모든 사용자가 액세스할 수 있는 전역 필터를 사용하여 대시보드 정보를 필터링합니다.
      필터 아이콘(필터 아이콘)을 선택하고 조건을 설정하여 나타나는 서비스를 결정합니다.

      예를 들어, 서비스 대시보드에서 특정 개인에게 할당된 서비스만 표시하도록 조건을 설정할 수 있습니다.

    5. 옵션: 페이지 위쪽의 심각도 세부 항목 리본에서 심각도를 선택하여 대시보드 표시에서 심각도를 제외합니다.

      심각도 세부 항목 리본

      현재 대시보드에 표시된 심각도가 있는 타일 위에 표시기가 나타납니다. 대시보드 표시에서 제외하도록 필터링된 심각도는 흐리게 표시됩니다. 제외된 심각도를 다시 표시하려면 해당 심각도를 선택합니다.
    6. 옵션: 디스플레이 수정을 취소하고 대시보드 디스플레이를 기본 뷰로 되돌립니다.
      1. 디스플레이 설정 아이콘(디스플레이 설정 아이콘)을 선택합니다.
      2. 표시 설정 창의 사용자 설정 섹션에서 설정 재설정을 선택합니다.