서비스 운영 작업 공간 서비스 대시보드의 서비스 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 서비스를 그룹화할 기준을 설정하여 서비스 운영 작업 공간 서비스 대시보드의 서비스를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator

    프로시저

    1. 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 왼쪽 탐색 모음에서 서비스 대시보드 아이콘(서비스 대시보드 아이콘)을 선택합니다.
      그림 1. 서비스 대시보드

      서비스 대시보드

    3. 그룹화 기준 표시기 옆의 화살표를 클릭하여 서비스를 그룹화할 기준을 선택합니다.

      그룹으로 필터링

      사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 그룹화 안 함
      • 심각도
      • 비즈니스 중요도
      • 위치
      • 서비스 그룹 – 대시보드에서 표시를 필터링할 서비스 그룹을 선택할 수 있습니다. 현재 선택된 그룹은 이동 경로 형식에서 서비스 타일 위에 표시됩니다.
      각 그룹의 앞에는 그룹의 서비스 수를 나타내는 숫자가 포함된 헤더가 표시됩니다. 그림에서 심각도 그룹은 중요, 심각 및 경고입니다.
    4. 그룹 순서 필터 옆에 있는 화살표를 선택하여 기준을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬합니다.
      • 심각도 또는 비즈니스 중요도처럼 이벤트 관리의 고유한 조건의 경우 그룹 정렬 기준 필터는 심각도 또는 비즈니스 중요도 수준을 기준으로 오름차순 또는 내림차순으로 정렬합니다.
      • 위치처럼 이벤트 관리 외부 조건의 경우 그룹 정렬 기준 필터는 알파벳 순서 오름차순 또는 내림차순(A-Z 또는 Z-A)으로 정렬합니다.
    5. 각 그룹을 다음으로 분할 필터 옆에 있는 화살표를 클릭하여 선택한 조건을 기준으로 그룹화된 서비스를 정렬합니다.
      사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 심각도
      • 비즈니스 중요도
      • 비용
    6. 옵션: 디스플레이 수정을 취소하고 대시보드 디스플레이를 기본 뷰로 되돌립니다.
      1. 디스플레이 설정 아이콘(디스플레이 설정 아이콘)을 선택합니다.
      2. 표시 설정 창의 사용자 설정 섹션에서 설정 재설정을 선택합니다.