스테이지를 구성하고 플로우에 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 26일
  • 소요 시간: 4분

    • 스테이지가 사용자에게 표시되는 시기를 구성하고, 스테이지 상태 레이블을 정의하고, 스테이지 또는 워크플로우 스튜디오하위 플로우에 스테이지를 추가합니다.

    시작하기 전에

    이 작업은 사용자가 플로우 및 하위 플로우 스테이지, 스테이지 필드 및 스테이지 세트에 익숙하다고 가정합니다. 스테이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 플로우 및 하위 플로우 스테이지.

    필요한 역할: flow_designer 또는 admin

    프로시저

    1. 옵션: 아직 존재하지 않는 경우 플로우를 트리거하는 테이블에 스테이지 필드를 생성합니다.

      스테이지 필드는 플로우 또는 하위 플로우가 실행될 때 스테이지 상태와 특정 기록에 대한 세부 정보를 저장하고 표시합니다. 요청 항목 [sc_req_item] 테이블에는 서비스 카탈로그 기본적으로 스테이지 필드가 있습니다.

      기록 기반 플로우에서 스테이지를 보고하는 스테이지 필드의 경우, 스테이지 필드가 트리거 기록과 동일한 테이블에 있어야 합니다.

      테이블에 필드를 추가하려면 테이블에서 필드 추가 및 사용자 지정을 참조하십시오.

    2. 옵션: 트리거가 서비스 카탈로그 있는 플로우에 스테이지를 추가하는 경우 항목 [sc_cat_item] 테이블의 서비스 카탈로그플로우 필드에서 플로우를 선택합니다.
      트리거를 서비스 카탈로그 사용하는 경우 플로우 필드를 통해 플로우를 항목과 서비스 카탈로그 연결해야 합니다. 워크플로우 및 실행 계획 필드를 지워 항목과 관련된 모든 워크플로우를 제거합니다. 이렇게 하면 카탈로그 항목에 대한 요청이 해당 카탈로그 항목에 특정한 플로우를 시작할 수 있습니다.
    3. 에서 플로우 또는 하위 플로우 워크플로우 스튜디오를 엽니다.
      주:
      예약된 트리거가 있는 플로우에 스테이지를 추가할 수는 있지만, 해당 스테이지 필드에 연결된 트리거 기록이 없기 때문에 해당 스테이지는 최종 사용자에게 표시되지 않습니다. 트리거 또는 입력 기록이 있는 플로우 및 하위 플로우에만 스테이지를 추가합니다.
    4. 스테이지를 생성하고 구성합니다.
      1. 추가 작업 아이콘을 선택하고 플로우 단계를 선택합니다.
        플로우 단계 메뉴가 열립니다.
      2. 옵션: 템플릿에서 스테이지 추가에서 스테이지 세트를 선택하여 스테이지 세트 테이블에서 기존 스테이지를 임포트하고 스테이지 추가를 선택합니다.
        스테이지 세트에 대한 자세한 내용은 워크플로우 스테이지 세트를 참조하십시오. 복사본에 대한 변경은 원래 스테이지 세트 기록에 영향을 주지 않습니다.

        일반적으로 여러 플로우 또는 하위 플로우에서 스테이지를 재사용하려는 경우 스테이지 세트를 사용합니다.

      3. 새 스테이지 추가를 선택하여 스테이지 옵션을 인라인으로 수동으로 생성하고 구성합니다.
        필드 설명
        이름 스테이지의 표시 이름입니다. 고유해야 합니다.
        값 스테이지의 내부 이름입니다. 고유해야 합니다.
        지속 시간 사용자에게 표시되는 예상 기간입니다. 플로우 실행 시간에 따라 스테이지를 업데이트하려면 기간 동안 대기 플로우 로직 블록을 하나 이상 추가하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 기간 동안 대기 플로우 로직 문서를 참조하십시오.
        항상 표시 선택하면 실행되지 않을 수 있는 플로우 로직 블록 내에 스테이지가 설정되어 있더라도 스테이지가 스테이지 필드에 표시됩니다.

        일반적으로 다른 플로우 또는 하위 플로우에서 스테이지를 재사용할 계획이 없다면 인라인으로 스테이지를 생성합니다.

      4. 스테이지 필드에 표시할 순서대로 스테이지를 위에서 아래로 정렬합니다.
        상단의 스테이지가 스테이지 필드에 먼저 나타나고 하단의 스테이지가 스테이지 필드의 마지막에 나타납니다.
        주:
        스테이지를 인라인으로 생성하면 플로우 스테이지 메뉴에는 플로우에 나타나는 순서가 아닌 생성된 순서대로 표시됩니다.
    5. 플로우 또는 하위 플로우에 스테이지를 추가합니다.
      1. 플로우 또는 하위 플로우에서 위치를 선택합니다.
      2. 스테이 지 추가를 선택합니다.
      3. 기존 스테이지를 선택합니다.
      스테이지는 동작 또는 플로우 로직 블록의 워크플로우 스튜디오 시작 부분이나 If 블록 내에서 적용할 수 있습니다.
      중요사항:
      For Each 플로우 논리 블록 내에서는 스테이지를 사용할 수 없습니다. For Each 플로우 로직 블록 전후에만 스테이지를 추가할 수 있습니다.

      플로우에 스테이지를 추가합니다.

    6. 옵션: 스테이지를 인라인으로 생성합니다.
      1. 플로우 또는 하위 플로우에서 위치를 선택합니다.
      2. 스테이 지 추가를 선택합니다.
      3. +를 선택합니다.
      중요사항:
      스테이지를 인라인으로 생성하면 스테이지 필드는 플로우에 나타나는 순서가 아닌 생성된 순서대로 스테이지를 표시합니다. 인라인으로 생성하는 스테이지의 순서를 구성하거나 변경하려면 추가 작업 메뉴 추가 작업 아이콘을 엽니다.
    7. 옵션: 조건부 플로우 로직 블록 내에서 스테이지를 오류 상태로 설정합니다.
      1. 위치를 선택합니다.
      2. "오류" 상태 설정을 선택합니다.
        스테이지를 오류 스테이지로 설정하려면 다음 요구사항을 참고하십시오.
        • 플로우 또는 하위 플로우에는 하나 이상의 스테이지가 정의되어 있어야 합니다.
        • 오류는 스테이지 내에서만 설정할 수 있습니다. 오류 조건에 도달하면 현재 스테이지가 오류로 설정됩니다.
        • 오류는 조건부 플로우 로직 블록 내에서만 설정할 수 있습니다.

        스테이지를 오류 상태로 설정합니다.

      플로우가 표시된 지점에 도달하면 현재 실행 중인 스테이지가 스테이지 필드에서 오류로 설정됩니다.

    결과

    플로우가 실행되면 스테이지 상세 정보가 유형의 워크플로우필드에 나타납니다. 기록 기반 트리거가 있는 플로우에서 트리거 테이블의 필드에는 워크플로우 현재 스테이지 상태가 표시됩니다. 트리거가 서비스 카탈로그 있는 플로우에서 요청 항목 [sc_req_item] 테이블의 스테이지 필드에 현재 스테이지 상태가 표시됩니다.