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sourceDocument: 호주 워크플로우 빌드
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    - australia

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    - 호주 워크플로우 빌드

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    - Creator


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# 전자 서명을 사용한 승인

# 전자 서명을 사용한 승인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

로그인 자격 증명을 다시 입력하여 승인 기록을 승인하거나 거부합니다. 활동 스트림의 승인 이력 또는 감사 이력을 봅니다.

## Title 21 CFR(Code of Federal Regulations) Part 11에 대한 지원 {#approval-with-e-signature__section_xtq_tkj_4xb}

전자 서명을 사용한 승인 플러그인은 Title 21 CFR Part 11 전자 서명 요구 사항에 대해 검증되었습니다. 이 플러그인은 21 CFR Part 11을 준수하는 데 필요합니다.  
다른 사람이 기록을 승인할 때마다 시스템은 이 정보를 저장합니다.

* 서명자의 인쇄된 이름
* 서명이 이루어진 날짜 및 시간
* 서명의 의미(승인 또는 거부)
{#approval-with-e-signature__ul_pbk_blj_4xb}

이 정보는 활동 스트림 및 기록의 감사 이력의 일부로 저장됩니다.

## 승인 테이블 {#approval-with-e-signature__section_ngl_vy3_4xb}

기본적으로 전자 서명을 사용한 승인은 이러한 테이블을 지원합니다.

* 변경 요청 \[change_request\]
* 표준 변경 제안 \[std_change_proposal\]
{#approval-with-e-signature__ul_q12_qp3_4xb}

승인 테이블을 추가할 때 테이블에 대한 모든 승인에는 전자 서명 인증이 필요합니다. 전자 서명을 사용한 승인 지원에서 테이블을 추가하거나 제거하려면 다음을 참조하십시오 [승인 테이블 선택](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fVbc2lcrSdk4BJIuTtIb5g "기본적으로 전자 서명을 사용한 승인 플러그인을 활성화하면 승인이 있는 모든 테이블에 대해 전자 서명이 활성화됩니다.") .

## 승인자 인증 대화 상자 {#approval-with-e-signature__section_yjf_51j_4xb}

승인자는 승인 상태를 변경하려면 사용자 자격 증명을 입력해야 합니다. 자격 증명이 실패해도 승인은 변경되지 않습니다. 시스템은 로컬 사용자 기록 또는 활성 1회 사용자 인증(SSO) 통합에 대해 사용자 자격 증명을 확인합니다.

![사용자 자격 증명을 입력하는 대화 상자]()

## 승인 이력 {#approval-with-e-signature__section_f3g_lqj_4xb}

각 승인 \[sysapprover_approver\] 기록에는 변경 내용을 추적하는 활동 스트림이 있습니다. 전자 서명으로 승인한 내용은 필드 변경 내용으로 저장됩니다.  
그림 1. 예시 활동 스트림

## 사용 가능한 승인 옵션 {#approval-with-e-signature__section_mw1_qx3_4xb}

변경 요청 \[change_request\] 테이블은 이러한 승인 옵션을 제공합니다.

목록 옵션
:   변경 요청 테이블은 기록을 승인하거나 거부하는 컨텍스트 메뉴 옵션을 제공합니다. 누군가가 승인 또는 거부 컨텍스트 메뉴 옵션을 선택하면 시스템에 승인자 인증 확인 대화 상자가 표시됩니다.

UI 작업
:   변경 요청 양식은 기록을 승인하거나 거부하는 UI 작업을 제공합니다. 누군가가 승인 또는 거부 UI 작업을 선택하면 시스템이 승인자 인증 확인 대화 상자를 표시합니다.

변경 기록 상태
:   변경 요청 테이블은 기록을 승인하거나 거부할 수 있는 상태 필드를 제공합니다. 누군가가 승인됨 또는 거부됨 상태를 선택하면 시스템이 승인자 인증 확인 대화 상자를 표시합니다.

## 사용자 자격 증명 소스 {#approval-with-e-signature__section_wvk_mbj_4xb}

전자 서명을 사용한 승인은 다음과 같은 유형의 사용자 자격 증명 소스를 지원합니다.

* 로컬 사용자 \[sys_user\] 기록 세트입니다.
* 다중 제공자 1회 사용자 인증(SSO) 통합을 통해 액세스하는 원격 ID 제공자 서비스입니다.
{#approval-with-e-signature__ul_jz2_zcj_4xb}

전자 서명을 사용한 승인을 활성화하기 전에 사용자 자격 증명을 설정해야 합니다. 로컬 사용자 기록을 만들려면 문서를 참조하십시오 [Creating users](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ua-creating-users&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) .

SAML(보안 어설션 마크업 언어) 2.0 신원 확인 제공자와의 통합을 만들려면 문서를 참조하십시오 [Multi-Provider single sign-on (SSO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MultipleProviderSingleSignOn&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) .