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sourceDocument: 호주 워크플로우 빌드
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/build-workflows

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 워크플로우 빌드

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# 작업 탐색

# 작업 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

작업은 플로우 내에서 반복 가능한 작업이나 운영을 자동화합니다. 플로우는 데이터를 입력으로 전달하여 작업을 실행합니다. 작업은 일련의 단계를 실행하여 작업을 완료하고 데이터를 출력으로 플로우에 전달합니다.

## 작업 개요 {#exploring-actions__section_mxy_xhk_f1c}

플로우 내에서 반복 가능한 작업을 관련 단계의 시퀀스로 자동화합니다. 플로우 작성자가 최소한의 구성으로 여러 플로우에 작업을 추가할 수 있도록 합니다.

재사용 가능한 작업에는 다음 구성요소가 포함됩니다.  

입력

:   입력은 작업에 사용되는 데이터 변수입니다. 예를 들어 작업 단계가 인시던트 테이블에 기록을 생성하는 경우 입력은 인시던트 테이블에 대한 참조일 수 있습니다. 입력으로 추가되면 테이블과 해당 필드를 플로우의 단계와 출력에 사용할 수 있습니다.

    작업에 대해 정의하는 각 입력은 인터페이스의 구성 옵션이 됩니다.워크플로우 스튜디오 플로우에서 작업을 사용하려면 Flow Designer가 각 필수 입력에 대한 값을 정의해야 합니다. 작업에 입력이 많을수록 더 많은 데이터 플로우 디자이너가 정의해야 하며 작업을 효과적으로 사용하려면 기본 데이터 모델에 더 익숙해져야 합니다.

    입력은 데이터 유형에 따라 고급 옵션을 제공합니다. 모든 입력에는 힌트를 추가하거나 기본값을 제공하는 고급 옵션이 있습니다. 고급 옵션을 사용하여 플로우 디자이너가 플로우에 작업을 추가하고 구성할 수 있도록 안내합니다. 예를 들어, 선택할 수 있는 사전 정의된 구성 옵션 목록을 Flow Designer에게 제공하는 선택 입력을 생성합니다. 특정 데이터 형식에 사용할 수 있는 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 [필드 형식을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_FieldTypes&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

출력
:   출력은 동작의 결과를 나타내는 데이터 변수입니다. 이러한 결과는 플로우의 다른 작업에 사용할 수 있습니다.

단계

:   단계는 동작 내에서 재사용 가능한 단일 작업입니다. 예를 들어, 기록 생성 단계를 통해 작업 디자이너는 기록 생성 중에 사용할 테이블 및 필드 값을 지정할 수 있습니다. 단계 구성을 위해서는 애플리케이션 테이블, 필드 및 비즈니스 논리에 대한 주제 전문 지식이 필요합니다. 애플리케이션 개발자 또는 IT 제너럴리스트는 워크플로우 스튜디오 작업 설계 환경에서 작업에 단계를 추가합니다. 워크플로우 스튜디오 는 프로세스를 자동화 ServiceNow AI Platform 하는 일련의 ServiceNow 핵심 단계를 제공합니다. 연결된 스포크를 활성화하여 애플리케이션별 단계를 추가할 수 있습니다.

작업 생성에 대한 자세한 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [워크플로우 스튜디오에서 작업 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pE5DSztpSwYwHX4MpPGX6w "재사용 가능한 구성요소를 생성하여 프로세스의 하나 이상의 단계를 자동화합니다.").

## 작업 이점 {#exploring-actions__section_qxy_xhk_f1c}

를 사용하여 워크플로우 스튜디오다음을 수행할 수 있습니다.

* 프로세스 분석가가 거의 구성하지 않고도 플로우에 작업을 추가할 수 있도록 사전 설정된 구성 상세 정보로 애플리케이션별 작업을 생성합니다.
* 플로우에 추가될 때 코드가 없어 보이는 스크립팅된 작업을 생성합니다.
* 를 사용하여 통합 허브통합 빌드.
{#exploring-actions__ul_rmb_jg5_kcb}
{#exploring-actions__table_z5v_kfk_f1c__entry__3}

| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|-|-|-|
| 기존 자동화 단계 라이브러리에서 자동화된 작업을 빌드합니다. | 동작 | 애플리케이션 개발자, 통합 소유자 또는 프로세스 소유자 |
| 요청 시 자동화된 작업을 실행합니다. | 동작 | 애플리케이션 개발자, 통합 소유자 또는 프로세스 소유자 |
| 다른 자동화 운영의 데이터를 입력으로 사용합니다. | 동작 | 애플리케이션 개발자, 통합 소유자 또는 프로세스 소유자 |
| 다른 자동화된 작업에 데이터를 출력으로 전달합니다. | 동작 | 애플리케이션 개발자, 통합 소유자 또는 프로세스 소유자 |
| 페이지의 시퀀스로 데이터를 스트리밍합니다. | 데이터 스트림 작업 | 통합 소유자 |
[ ]

{#exploring-actions__table_z5v_kfk_f1c}