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sourceDocument: 호주 워크플로우 빌드
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    - australia

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    - 호주 워크플로우 빌드

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    - Creator


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# 플레이북 구성요소 이해

# 플레이북 구성요소 이해 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

플레이북의 구성 요소와 플레이북을 생성할 때 구성 방법을 이해합니다.

각 플레이북은 트리거, 스테이지 및 활동으로 구성됩니다. 변형을 사용하여 하나의 플레이북을 여러 시나리오에 사용할 수 있습니다.

## 트리거 {#playbook-building-blocks__section_yfk_2pk_rzb}

트리거는 실행을 시작하도록 지시 플레이북 하는 작업입니다. 각 트리거에는 충족해야 하는 유형과 조건이 있습니다. 트리거는 대화형이거나 사용자가 만든 기록 작업에 대해서만 발생합니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [트리거](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yIP5yZJqZ6CS6rPcHfdU2A "트리거는 실행을 시작할 시기를 지정합니다.플레이북").

## 스테이지 및 활동 {#playbook-building-blocks__section_zc4_rrk_rzb}

활동은 비즈니스 프로세스의 한 단계를 나타내며, 활동에 대한 기록을 활동 정의라고 합니다. 비즈니스 프로세스 단계별로 활동을 그룹화하고 전사적 워크플로우에 적합한 순서로 활동의 순서를 지정합니다. 스테이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [스테이지 및 활동](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X9UmlFW07H350tgwFD393w "에서 플레이북활동은 전체 비즈니스 프로세스의 한 단계를 나타냅니다. 프로세스 스테이지에서 많은 활동의 순서를 함께 지정할 수 있습니다.").

## 변형 {#playbook-building-blocks__section_n4b_fdx_c1c}

플레이북을 복제 및 수정하거나 복잡한 실행 조건과 분기를 사용하는 일회성 임시 해결책에 의존하는 대신, 여러 사용 사례에 대해 기본 플레이북 위에 다양한 변형을 생성합니다. 변형에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [플레이북 변형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vX421DybJ1_6GY_femtOEQ "여러 시나리오에 하나의 플레이북을 사용합니다.").
* **[트리거](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yIP5yZJqZ6CS6rPcHfdU2A)**   
  트리거는 실행을 시작할 시기를 지정합니다.플레이북
* **[스테이지 및 활동](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X9UmlFW07H350tgwFD393w)**   
  에서 플레이북활동은 전체 비즈니스 프로세스의 한 단계를 나타냅니다. 프로세스 스테이지에서 많은 활동의 순서를 함께 지정할 수 있습니다.
* **[플레이북 변형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vX421DybJ1_6GY_femtOEQ)**   
  여러 시나리오에 하나의 플레이북을 사용합니다.