활동에 동적 입력 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 선택한 카탈로그 항목, 선택한 결정 테이블 또는 REST API 응답과 같은 다른 입력 값을 기반으로 특정 필드 세트를 표시하도록 활동을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: playbook.admin, pd_author, action_designer, flow_designer, admin

    다른 워크플로우 스튜디오 구성요소를 숙지합니다. 동적 입력 은 작업 및 하위 플로우로 생성됩니다.
    1. ServiceNow AI Platform에서 활동에 추가할 동적 입력 필드에 대한 새 데이터 정의를 생성합니다.
    2. 워크플로우 스튜디오에서 데이터 수집 작업을 생성합니다.
    3. 에서 워크플로우 스튜디오첫 번째 작업을 사용할 동적 입력으로 하위 플로우 또는 다른 작업을 생성합니다. 이 하위 플로우 또는 새 작업은 활동에 추가할 필드를 나타내는 JSON 스키마를 생성합니다.
    4. ServiceNow AI Platform에서 동적 입력이 있는 하위 플로우 또는 작업을 사용하여 활동 정의를 생성합니다.

    활동 정의가 작성 플레이북 되면 작성자는 동적 입력을 사용하여 활동을 추가하고 구성할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    동적 입력은 다른 입력에 따라 변경되는 입력입니다. 워크플로우 스튜디오 플레이북에서는 다른 입력을 기반으로 여러 동적 입력을 표시할 수 있습니다.

    예제

    사용자가 카탈로그 항목을 요청하면 선택한 카탈로그 항목을 기반으로 카탈로그 변수 목록을 동적으로 표시할 수 있습니다.
    1. 필요한 첫 번째 입력은 카탈로그 항목 필드입니다.
      카탈로그 항목에 대한 입력
    2. 사용자가 카탈로그 항목 필드에서 iPad mini 를 선택합니다.
      iPad mini를 카탈로그 항목으로 선택하는 사용자
    3. 사용자가 iPad mini를 카탈로그 항목으로 선택하는 것에 대한 응답으로 색상 및 저장 옵션에 대한 두 개의 추가 필드가 나타납니다.
      색상 및 저장 옵션에 대한 두 개의 추가 필드가 나타납니다

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 워크플로우 스튜디오 을 클릭하고 작업을 선택합니다.
    2. 입력을 추가하는 작업을 생성합니다.
      입력은 스크립트 단계 > 입력 변수 절. 스크립트 섹션 아래의 JSON에 새 입력이 포함되어야 합니다.
    3. 출력 섹션에서 출력 편집을 클릭하여 이름 필드의 값이 출력되고 JSON 드롭다운 필드가 선택되었는지 확인합니다.
    4. 새 입력으로 하위 플로우를 생성합니다.
    5. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 관리 > 활동 정의.
    6. 새 입력을 추가할 활동 정의 를 열거나 만듭니다.
    7. 자동화 계획 탭에서 새 입력으로 생성한 작업 또는 플로우가 기본 플로우 또는 작업인지, 새 입력이 변수 섹션에 표시되는지 확인합니다.
    8. 새 입력의 가시성을 추가 속성으로 표시 에서 항상 표시로 변경합니다.
    9. 변경 내용을 저장합니다.
      활동 정의가 작성 플레이북 되면 작성자는 동적 입력을 사용하여 활동을 추가하고 구성할 수 있습니다.