バージョン履歴

バージョン 1.16.1 - 2025 年 2 月

• 修正済み：
  • 訪問者スタッフロールに、ダッシュボードへの読み取り専用アクセスが追加されました。
  • 仮想エージェントを介して訪問者登録が行われたときに、[共同ホスト] フィールドに値が入力されるようになりました。

バージョン 1.16.0 - 2024 年 11 月

翻訳の問題を修正しました。

バージョン 1.15.2 - 2024 年 8 月

• 新規：
  • 新しいビジターキオスクエクスペリエンスを介したゲストによる自己登録、セルフチェックイン、チェックアウト。
  • 仮想エージェントを介してゲストの到着をホストに通知する機能。
• 修正済み：
  • 仮想エージェントを使用して訪問者を登録すると、エラーが発生しました。この問題は修正されました。
  • 新規ゲストの登録時に確認ページが表示されませんでした。この問題は修正されました。
  • ポリシー定義の [タイトル] フィールドでは翻訳がサポートされていませんでした。この問題は修正されました。
  • セキュリティ修正

バージョン 1.14.0 - 2024 年 5 月

修正済み:ラテンアメリカの特定の場所で作成された訪問者登録は、夏時間を誤って適用したため、オフになっていました。この問題は修正されました。

バージョン 1.13.0 - 2024 年 2 月

• 変更:訪問者受付ダッシュボードにワークプレイスセントラルワークスペースからアクセスできるようになりました。アプリの 1.11.0 以前のバージョンをインストールしているお客様は、古いバージョンのダッシュボードに引き続きアクセスできます。1.13.0 バージョン以降に初めてアプリをインストールするお客様は、ワークプレイスセントラルのダッシュボードにのみアクセスできます。
• 修正済み：
  • バッジラベルを印刷すると、空白の画面がさらに印刷される
  • セキュリティ修正

バージョン 1.11.0 - 2023 年 11 月

変更:来客受付ダッシュボードに職場セントラルからアクセスできるようになりました。Workplace Central プラグインをダウンロードし、[職場ダッシュボード] タブを開いてダッシュボードを表示します。

バージョン 1.10.0 - August 2023

新規:追加のアーカイブ構成を導入します。

バージョン 1.9.1 - 2023 年 2 月

変更:デフォルトのメールテンプレートが、Next Experience のコンテンツとスタイルのガイドラインに一致するように更新されました。古いテンプレートが既にインスタンスに存在する場合、新しいテンプレートは古いテンプレートと一緒にインストールされます。

バージョン 1.8.7 - November 2022

• 修正済み：
  • 以前は、到着時刻が午後 11 時 1 分に設定されていた場合は常に、終了日が翌日に設定されていました。この問題は修正されました。
  • 以前は、プラットフォームビューで利用可能な訪問者受付モジュールにロールを追加することはできませんでした。この問題は修正されました。

バージョン 1.8.6 - August 2022

• 変更: 「ゲストの登録」レコードプロデューサーに「タイトル」フィールドを追加し、それに応じて翻訳できるようにしました。
• 修正済み
  • 以前は、訪問者の登録時のデフォルトの通知値は false でした。この問題は修正されました。
  • 以前は、訪問者ポリシー受け入れによって関連するポリシー確認レコードが更新されませんでした。この問題は修正されました

バージョン 1.8.4 - July 2022

修正済み:従業員が訪問者を含む予約を更新するたびに、すべての訪問者登録が更新されました。

バージョン 1.8.2 - 2022 年 5 月

新規:ゲストを登録し、予約時に招待します。訪問者の登録は予約に関連付けられます。訪問者が再訪問している場合は、その詳細が既知の訪問者のリストに表示されます。

バージョン 1.7.4 - 2022 年 2 月

• 修正済み
  • 訪問者の登録時に、訪問者ポリシーに関する正しい通知が従業員に送信されます。
  • 必須訪問者ポリシーの受け入れまたは却下に関する訪問者からの応答が、返信の場合に正しく更新されるようになりました。

バージョン 1.7.2 - 2021 年 12 月

• 修正済み
  • NowMobile で訪問者登録をキャンセルすることはできませんでした。
  • データが匿名化されたときに訪問者レコードが監査テーブルから削除されませんでした。

バージョン 1.6.8 - October 2021

• 新規:Now Platform で現在利用可能な 22 の言語すべてをサポートするためのサポートが追加されました。
• 修正済み
  • 訪問者登録は、Now Mobile の [自分の要求] セクションに表示されませんでした。
  • サマリーページの [キャンセル ] ボタンが正しく表示されませんでした。

バージョン 1.6.5 - September 2021

• 修正済み
  • 以前は、Now Mobile で訪問者登録を送信しても詳細が表示されませんでした。
  • 以前は、新しい訪問者登録を作成して [終日] を選択するとエラーが発生していました。
  • 以前は、新しい訪問者の登録時に必要な訪問者ポリシー通知が表示されませんでした。

バージョン 1.6.1 - June 2021

• 修正済み
  • 以前は、ホストの名前はバッジに印刷されていませんでした。この問題は修正されました。
  • 以前は、訪問者がポリシー通知に応答しなかったときにホストに正しく通知されていました。この問題は修正されました。

バージョン 1.5.1 - May 2021

• 新規:ワークプレイス訪問者管理とセーフワークプレイスアプリケーションの従業員の衛生安全ステータスの間で登録済み訪問者を同期します。同期は両方のアプリケーション間で双方向です。
• 修正済み：
  • 以前は、1 回の登録で複数の訪問者を登録すると、訪問者の詳細が重複していました。この問題は修正されました。
  • 以前は、Orlando から Quebec にアップグレードした後、[訪問者の詳細] オプションが表示されませんでした。この問題は修正されました。
  • 既存の訪問者登録を開く際のアクセシビリティが改善されました。

バージョン 1.4.1 - March 2021

• 変更日時
  • 当日 (今日) の訪問者登録のステータスは、その日の終わりに自動的に更新されます。
  • 仮想エージェントチャットオプションを使用して検索すると、訪問者登録がチケットページで開くようになりました。

バージョン 1.3.1 - January 2021

• 新規：
  • 職場の場所に関するポリシーを定義してアサインします。ポリシーは訪問者に送信され、職場の場所に到着する前に承認/却下されます。
  • 訪問者にメールメッセージで通知し、ポリシーを承認または却下します。
  • 受付またはセキュリティスタッフは、訪問者が場所を訪問する前にポリシーに同意したかどうかを確認できます。

バージョン 1.2.2 - December 2020

• 新規:送信したリクエストから訪問者を検索できるようになりました。この機能は、Paris 以降で利用できます。
• 修正済み:以前は、時間が 12 時間の時間形式に設定されている場合、訪問者登録を作成できませんでした。この問題は修正されました。

バージョン 1.1.2 - November 2020

• 新規：
  • 訪問者を登録し、登録済み訪問者の詳細を把握し、訪問者登録をキャンセルするための仮想エージェントチャットサポート。
  • 訪問者を匿名化し、そのデータを削除します。
• 変更：
  • ワークプレイス安全管理 (sn_wsd_core) バージョン 2.1 以降では、すべての更新と新機能はワークプレイスサービスポータルでのみ利用できます。ServiceNow® が提供するワークプレイスサービスは、ワークプレイス安全管理 (sn_wsd_core) バージョン 2.1 からサービスポータルから削除されます。
  • 来客受付ダッシュボードには、ワークプレイス安全管理アプリケーションからのみアクセスできるようになりました。
  • Now Mobile アプリのモバイル Web インターフェイスが改善されました。
  • 職場サービスカタログには、Now Mobile アプリのホームページからアクセスすることもできます。

バージョン 1.0.6 - October 2020

• 新しいワークプレイス訪問者管理アプリケーションを使用すると、従業員は職場に到着したゲストを簡単に登録できます。職場チームと受付は、訪問者を簡単にチェックインしてシームレスなエクスペリエンスを提供できます。このアプリケーションを使用すると、訪問者のステータスをいつでも監視できます。