対話型インターフェース - 診断リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2024年11月07日
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    • ServiceNow Store上の対話型インターフェース - 診断アプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 2.2.1 - 2024 年 11 月 (Xanadu)
    修正済み:動的翻訳サポートトピックが削除され、仮想エージェントに表示されなくなりました。
    バージョン 2.2.0:2024 年 5 月 (Washington DC)
    軽微な修正。
    バージョン 2.1.6 - 2024 年 2 月 (Washington DC)
    軽微な問題を修正しました。
    バージョン 2.1.5 - August 2023
    修正。
    バージョン 2.1.2 - 2023 年 5 月
    修正済み:診断事前チャットトピックのウェルカムメッセージ。
    バージョン 2.1.1 - 2023 年 2 月
    変更: 診断検索用のプラグインを追加しました。インストールされていないプラグインに関連する診断コンテンツは、仮想エージェントのユーザーには表示されません。
    バージョン 2.0.2 - 2022 年 8 月
    新規:プロセスが変更されました。
    バージョン 1.1.0 - 2022 年 5 月
    • 修正済み：
      • MS Teams のエラーとトラブルシューティングフロー。
      • [CI 診断] トピックブロック。
      • レコード作成の問題。
    バージョン 1.0.2 - October 2021
    対話型インターフェース診断ツールを使用すると、管理者とテクニカルサポートエンジニアは、仮想エージェントを介して診断チャットボットとやり取りすることで、構成とプラグインセットアップの一般的な問題を診断できます。