予測インテリジェンス for 法務サービスデリバリ リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2024年11月07日
  • 読む1読むのに数分
  • ServiceNow Store上の法務サービスデリバリアプリケーションの予測インテリジェンスのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 1.1.2 - 2024 年 11 月
    バージョン 1.0.1 - 2024 年 8 月
    • Predictive Intelligence for Legal Service Delivery は、サブカテゴリやアサイン先グループなどの情報を分類する機械学習を使用して、法務履行者の生産性を向上させ、法的要求や事項の解決時間を短縮します。
    • 組織の過去の法的要求と法務に関する事項でトレーニングされた機械学習モデルを使用して、既存の要求に対する新しい送信と更新を予測します。法務履行者には結果と信頼スコアが表示されるため、トリアージの負担を軽減することで、法務履行者での迅速な意思決定が可能になります。
    • さらに、Advanced Work Assignment for Legal Service Delivery を使用して自動アサインを行うこともできます。