Now Assist for 公共機関デジタルサービス (PSDS) リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む1読むのに数分

    • ServiceNow Store上のNow Assistアプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 1.1.0 - 2025 年 2 月
    • AI 検索の Now Assist:法律/政策の要約のためのシングルターン機能。エージェント向け
    • Now Assist チャットの要約:エージェント向けのチャットの要約
    バージョン 1.0.1 - 2024 年 8 月
    PSDS 向け Now Assist では、政府機関がケースの要約スキルを使用してケースレコードを短いサマリーに凝縮できます。エージェントは、解決策の要約スキルを使用して、行政ケースタイプの解決情報を生成し、構成員/ビジネス連絡先に解決策を提案して、その情報をケースレコードに直接追加できます。PSDS 向け Now Assist は、生成 AI ケースの要約と解決メモの生成を公共機関デジタルサービスエクスペリエンスにもたらします。