Password Reset for Virtual Agent リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2024年08月01日
  • 読む3読むのに数分

    • ServiceNow Store上の仮想エージェントのパスワードリセットのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 5.0.4 - 2024 年 8 月
    • 修正済み：
      • Now Mobile アプリの [パスワード変更] トピックに関する問題を解決しました
      • [パスワードのリセット] トピックが正しく公開されない問題を解決しました
    バージョン 5.0.3 - 2024 年 2 月
    • New:ソフト PIN トークンの有効期限のサポートを追加
    • 変更: エンドユーザーに発行されたソフト PIN トークンの有効期限が切れるようになりました
    バージョン 5.0.2 - 2023 年 11 月
    軽微な修正。
    バージョン 5.0.1 - 2023 年 2 月
    新規:仮想エージェントのパスワードリセットの登録トピックのサポートが追加されました。
    バージョン 4.1.1 - November 2022
    • 新規：
      • [パスワードリセット] トピック
        • IVR サポート
        • エンドユーザー用に自動生成されたパスワード
    バージョン 4.0.2 - August 2022
    新規：
    • 仮想エージェントトピックへの拡張非同期パスワードリセットサポート。
    • 既存のトピックを更新し、Web エクスペリエンスとの同等性のためにユーザー列挙の問題に対処しました。
    バージョン 3.1.1.- 2022年5月号
    • 新規：
      • 仮想エージェント Web クライアントのサードパーティの認証情報ストアにサポートを拡張するために、パスワード変更の会話にカスタムコンポーネントを追加しました。
      • 追加言語の NLU モデルを追加しました。
    バージョン 3.0.5 - 2022 年 2 月
    • 新規：
      • San Diego 互換性のために再公開されたトピック
      • パスワードの有効期限に関するアクション可能通知
    バージョン 2.0.0 - 2021 年 12 月
    • 仮想エージェントアナリティクスを改善するためにトピックに回避トラッカーを追加
    • 次の会話フローと NLU モデルに言語サポートが追加されました。
      • ブラジル系ポルトガル語
      • 簡体字中国語
      • イタリア語
      • 日本語
      • 韓国語
      • スペイン語
    バージョン 1.3.2 - September 2021
    修正済み:仮想エージェントの問題の自動解決のために重複する設定レコードを削除しました。
    バージョン 1.3.1 - August 2021
    • 新規：
      • 仮想エージェントトピックフローにフランス語とドイツ語のサポートが追加されました
      • NLU インテントにフランス語とドイツ語のサポートが追加されました
      • NLU モデルの信頼性しきい値を増やして精度パフォーマンスを向上
    バージョン 1.2.0 - June 2021
    • 新規：
      • パスワード変更トピックを更新し、パスワードが誤って入力された場合に再度試行できるようにしました
      • パスワード変更とパスワードリセットのトピックに対する軽微な言い回しの変更
    バージョン 1.1.0 - April 2021
    • 新規：
      • 仮想エージェントのパスワードリセットには、ユーザーが認証情報とアカウント関連の問題を解決するのに役立つ、事前定義されたトピックの会話がいくつか含まれています。これらのトピックでは、以下のユースケースに焦点を当てています。
        • パスワードリセット
        • パスワードの変更
        • アカウントのロック解除
    バージョン 1.0.1 - March 2021
    • 新規：
      • 仮想エージェントのパスワードリセットには、ユーザーが認証情報とアカウント関連の問題を解決するのに役立つ、事前定義されたトピックの会話がいくつか含まれています。これらのトピックでは、以下のユースケースに焦点を当てています。
        • パスワードリセット
        • パスワードの変更
        • アカウントのロック解除