従業員センター リリースノートのガイド付きセルフサービス

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む1読むのに数分
  • ServiceNow Store上の従業員センターアプリケーションのガイド付きセルフサービスのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 3.0.2 - 2025 年 2 月
    従業員は、AI 検索を利用した検索結果でガイド付きセルフサービスリンクを見つけることができます。
    バージョン 2.0.2 - 2024 年 11 月
    • 次の改善点が追加されました。
      • ユーザーは以前の回答を確認および編集できるため、より簡素化されたエクスペリエンスが提供されます。
      • アドミニストレーターは、画像やビデオ、書式設定されたテキストなどのリッチメディアを追加して、Q&A の結果として従業員に詳細な回答やガイダンスを提供できます。
    バージョン 1.0.6 - 2024 年 8 月
    休暇残日数などの使用頻度の高い複雑なトピックについて、セルフサービスの視覚的な Q&A ベースのエクスペリエンスを従業員に提供します。従業員が必要な情報をすばやく見つけるための、より直感的で魅力的な方法を提供します。あらゆる規模のさまざまな業界の組織に適しています。