バージョン履歴

バージョン 26.4.0 - 2025 年 2 月

修正:軽微なバグ修正とセキュリティの改善。

バージョン 26.3.1 - 2024 年 11 月

修正:マイナーなバグ修正とマイナーなセキュリティの改善。

バージョン 26.2.0 - 2024 年 8 月

• 以下の不具合を修正し、不具合を報告しました。
  • HTML ドキュメントテンプレートで、タイプ「日付」の変数の後に余分なスペースが表示される
  • クロスサイトスクリプティング (XSS) に関するセキュリティ上の問題
  • [日付] フィールドに表示される関連問題
  • テーブル名が変更されたときに、参加者を更新せずにドキュメントテンプレートを保存しています。
  • ユーザードキュメントテンプレートのカスタム日付フィールドに影響する日付形式。
  • ポータルのドキュメントタスクの [保存して送信] ボタンを次々に使用すると不一致が発生する
  • いくつかの軽微な不具合修正
• 新機能:DT に導入されたガイド付きツアー

バージョン 26.1.0 - 2024 年 5 月

• ServiceNow 署名タイプの PDF テンプレートに自動署名日が追加されました。
• HTML テンプレートで使用されるフォントが、ドキュメントテンプレート v25.0.2 の HTML プレビューページで正しくレンダリングされるようになりました。

バージョン 26.0.0 - 2024 年 2 月

• 新しい署名タイプ「デジタル署名:スマートカード」が PDF テンプレートに導入されました
  • これにより、デジタル署名機能を備えた PDF ドキュメントテンプレートを作成できます。
  • CAC/PIV カードまたはスマートカードを使用して、PDF ドキュメントにデジタル署名できます。
  • この機能は、「スマートカードを使用したドキュメントテンプレートとデジタル署名の統合」ストアプラグインがドキュメントテンプレートとともにインストールされている場合にのみ使用できます。

バージョン 25.3.1 - 2024 年 1 月

修正済み:空のロールを持つ ACL を修正することで、テーブルのセキュリティが向上しました。

バージョン 25.3.0 - 2023 年 11 月

• 新規：
  • 「テンプレートレベルの日付形式」を定義する機能
  • 動的フィールド翻訳の「テンプレート言語」を定義する機能
• 修正済み：
  • PDF チェックボックスの必須検証が機能しない
  • 「sn_doc_preview_pdf」UI ページによる ACL バイパス
  • Docusign を使用した HTML ドキュメントタスクでドキュメントコンテンツと署名タグが正しくロードされない
  • 参加者が Word テンプレートマッピングフィールドに表示されない (アップグレードされたインスタンスのみ)

バージョン 25.0.2 - 2023 年 8 月

• 新規：
  • 開始日と終了日を含むテンプレートバージョンを管理します。
  • 電子署名のサポートが PDF および Word テンプレートに拡張されました
  • 電子署名に関する社内外の参加者のサポート
  • Word テンプレート統合をサポートするための技術的/バックエンドの変更

バージョン 24.1.0 - 2023 年 5 月

• 新規：
  • HTML ドキュメントテンプレートに関連付けられている HR ケースに、親ケースがキャンセルされたときに、親 HR ケースに関連付けられているドキュメントタスクをキャンセルする機能が導入されました。
  • アドミニストレーターは、関連付けられている親 HR ケースがキャンセルされたときにドキュメントタスクがキャンセルされないようにするには、この機能に関連付けられているビジネスルールを非アクティブにすることができます。
  • HR ケースの [文書をプレビュー] モーダルで、編集モードで変数の代わりに動的コンテンツの表示がサポートされるようになりました。

バージョン 24.0.0 - 2023 年 2 月

• 新規：
  • ドキュメントタスクの却下フローが HTML ドキュメントテンプレートに導入されました。参加者は、タスクがアサインされたら、ドキュメントへの署名を拒否することを選択できます。辞退する際、参加者はタスクを辞退する理由を入力できます。ケースを処理するエージェントは、参加者が提供した理由をアクティビティストリームで追加コメントとして表示できます。必要に応じて、エージェントは [文書をプレビュー] モーダルで文書のコンテンツを変更し、文書を保存できます。ドキュメントタスクは、更新されたドキュメントを持つ参加者に対して開始できます。
  • HTML ドキュメントテンプレートのドキュメントタスクの却下フローは、ServiceNow 署名、および AdobeSign や DocuSign などの統合と連携します。
  • ドキュメントテンプレートのモバイルリストカードビューとモバイル入力フォーム画面をアップグレードしました。
    • スクリプトアクションは、古いカードビューを新しいカードビューに戻します。従来のカードでカスタマイズが行われた場合、スクリプトは従来のカードを保持し、新しいカードに置き換えられません。
    • 従来の関数インスタンスまたはその関連レコードでカスタマイズが行われた場合、スクリプトアクションは新しい関数インスタンスを無効にします。カスタマイズが行われていない場合、既存の関数インスタンスは非アクティブになります。

バージョン 22.2.1 - 2023 年 1 月

修正済み:FSM Agent Mobile - 最新のドキュメントテンプレートを使用した iOS と Android の両方で署名と PDF の生成が機能しない問題を修正しました。

バージョン 22.2.0 - November 2022

• 新規:ドキュメントテンプレート構成で変数がサポートされます
• 修正済み:200% ズームに関連するアクセシビリティの問題

バージョン 22.1.0 - August 2022

• 新規：
  • エージェントワークスペースのエージェントが HTML ドキュメントテンプレートからドキュメントタスクを作成できるようにする
  • 参加者がエージェントワークスペースの HTML ドキュメントテンプレートから作成されたドキュメントタスクに署名できるようにする
  • [オプション] フィールドでドキュメントテンプレートの参加者をオプションとしてマークし、参加者が空の場合にこの参加者のドキュメントタスクが作成されないようにします。
  • 高度なスクリプティングを使用して、ドキュメントテンプレートの参加者を構成します。

バージョン 22.0.1 - May 2022

修正済み:ドキュメントタスクレコードにアクセスできるユーザーにドキュメントタスクに関連するメールが表示されない問題を修正しました。

バージョン 22.0.0

変更: 電子署名統合をサポートするための技術/バックエンドの変更

バージョン 21.0.0 - 2022 年 2 月

ServiceNow® ドキュメントテンプレートアプリケーションを使用すると、HTML および PDF ドキュメントテンプレートを作成して、標準のレターまたはドキュメントを生成できます。ドキュメントをオンラインで入力、署名、およびレビューするプロセスを自動化および簡素化できます。