ワークスペースカレンダーの同期リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む19読むのに数分
  • ServiceNow Store上のワークプレイスサービスデリバリ ワークスペースカレンダーの同期のバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 3.0.0 - 2025 年 2 月
    • 新規:
      • 個人認証のサポート:ユーザーの個人認証情報を使用して、WSD で行われた予約を MS Exchange Online に同期します。
      • 個人認証機能を有効にするシステムプロパティ。
      • 個人認証を有効にすると、クイック予約、事前予約、スペース詳細フローの 3 つのフローすべてに MS Exchange ログイン画面が表示されます。
    • 変更:
      • 更新されたガイド付きセットアップは、個人認証機能に必要な構成手順を示します。
      • 個人認証の設定時に、アドミンではなくログインユーザーとして実行するように、すべてのデザイナーフローが更新されました。
      • [Strict モードメール (Strict mode email)] フィールドは、システムプロパティで個人認証または Strict モードが有効になっている場合にのみ、プロバイダー構成に表示されます。
    • 削除:プロバイダー構成の [制限モード] フィールド。Strict モード構成がシステムプロパティに移動されました。
    バージョン 2.10.1 - November 2024
    • 修正済み:
      • 同期されていない場所の予約のキャンセルに関連する問題。
      • カレンダーアイテムのペイロードの開始属性と終了属性に関連する問題。
      • セキュリティ上の問題が少ない
    バージョン 2.9.5 - 2024 年 8 月
    • 新規:
      • ガイド付きセットアップのサポートにより、ワークプレイスカレンダー同期をより簡単に設定できます。
      • プロバイダーまたは同期構成レベルで Exchange Online から予約をより簡単に取得できます。
    • 変更済み:「職場カレンダー同期構成」スキャンにスケジュールが追加されました。
    • 修正済み:
      • カレンダーアイテムの開始時刻と終了時刻が正しくマッピングされていません。この問題は修正されました。
      • 場合によっては、開始時間が誤ってマッピングされ、予約の更新が正しく行われませんでした。この問題は修正されました。
      • 同期が必要な場所に場所が変更された場合でも、予約は「確認待ち」ステータスのままでした。この問題は修正されました。
      • 同期され、バーチャル会議リンクが含まれていた予約をキャンセルすると、同期ステータスが [同期が必要] に設定されます。この問題は修正されました。
    バージョン 2.9.0 - 2024 年 5 月
    • 新規:予約を Microsoft Exchange Online と同期するときに、診断ツールを使用して構成を検証できるようになりました。
    • 修正済み:予約の件名に二重引用符を追加すると解析に失敗し、予約が重複していました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.8.0 - 2024 年 2 月
    • 変更:
      • ワークプレイスセントラルワークスペースから同期ヘルスダッシュボードにアクセスできるようになりました。

        • 2.6.4 以前のバージョンのアプリをインストールしている場合でも、古いバージョンのダッシュボードに引き続きアクセスできます。

        • アプリを初めてインストールする場合、つまり 2.8.0 バージョン以降の場合、ダッシュボードにはワークプレイスセントラルワークスペースからのみアクセスできます。

    バージョン 2.6.4 - November 2023
    • 変更:同期ヘルスダッシュボードにワークプレイスセントラルワークスペースからアクセスできるようになりました。Workplace Central プラグインをダウンロードし、[Workplace ダッシュボード] タブを開いてダッシュボードにアクセスします。
    • 修正済み:
      • 以前は、use_user_default_tzが false の場合、開始時間と終了時間が誤って変換されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約が確認されたときに非公開の件名のプレースホルダーが変更されていました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.6.1 - 2023 年 8 月
    • 新規:
      • ワークプレイス予約管理と Exchange On-premises の間で予約を同期できるようになりました
        • 従業員は、ワークプレイス予約管理または Exchange On-premises のいずれかを使用して予約を予約できます。同期により、両方のシステムの可用性が最新になります。
        • 従業員はフルサービスの予約を作成できます。ワークプレイス予約管理アプリケーションを使用して、目的のサービスを追加できます。予約は従業員のカレンダーに表示されます。
        • Exchange On-premises または Workplace Reservation Management で作成されたすべての同期済み予約の一覧は、[自分の予約の概要] で表示できます。必要に応じて、予約の詳細を表示したり、サービスを追加したりすることができます。
      • 予約とスペースの同期中にエラーが発生した場合に備えて、アプリケーションはサブスクリプションを自動的に再作成し、最後に成功した同期以降のスペースを同期するようになりました。アドミニストレーターには、エラーが発生したスペースをリストするメール通知が届きます。
      • 追加のアーカイブ構成が導入されました。
    • 変更: Exchange から受信したイベントの作成または編集を処理する際のパフォーマンスが向上しました。
    • 修正済み:
      • 以前は、複数の場所で作成された予約のステータスが、同期された場所と同期されなかった場所での確認待ちでスタックしていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し発生するシリーズの親予約にチェックインが表示され、チェックインが行われていないときにキャンセルされることがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、場所レコードが削除されたときに、予約可能な同期構成で場所の参照が空でした。これにより、場所の同期中にエラーが発生しました。これは現在修正されています。
      • 以前は、サービスを含む予約の作成中に追加の更新呼び出しが行われていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、Outlook アドインでサポートされている予約を作成すると、追加の呼び出しがトリガーされ、エラーが発生しました。この問題は修正されました。
      • 以前は、Outlook で繰り返し予約が作成されたときに、親予約レコードの [親である] の値はチェックされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、別のカレンダープロバイダーレコードに関連する場所を変更すると、更新呼び出しによってエラーが生成されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、一連の最初のオカレンスを移動しても、ワークプレイス予約管理のスペースが解放されないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、「過去 24 時間にエラーが発生したイベント数」レポートにも、過去 24 時間以外のエラーが表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、コールバックを受信し、予約を更新して確認した後に、会議 ID が予約レコードから削除される場合があります。この問題は修正されました。
      • 以前は、2 つの異なるプロバイダーを使用して予約を行うと、新しいプロバイダーの新しいスペースへの予約を更新するプロセスでエラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約に外部ゲストを追加すると、メールで大文字と小文字が区別されるとエラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、バーチャル会議リンクを使用して Outlook で定期的なシリーズをキャンセルしても、親レコードからリンクが削除されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、メールスクリプトを含む参照が無効または欠落しているため、一部のメール通知でエラーが生成されていました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.5.0 - 2023 年 5 月
    • 新規:
      • イベントを同期するときに、Microsoft Teams 会議リンクを取得し、予約レコードに保存できるようになりました。
      • Microsoft Teams 会議の詳細は、ワークプレイス予約管理で予約した後、カレンダープロバイダーにイベントを同期するときにイベントの本文に追加されるようになりました。
      • イベントをカレンダープロバイダーに同期するときに、イベントの本文に会議のメモを追加できるようになりました。
    • 修正済み:
      • 以前は、却下された予約が Google カレンダーを使用して複数の場所の予約に変更されると、複数の親の予約がキャンセルされました。この問題は修正されました。
      • 以前は、カレンダープロバイダーで複数の場所の予約を単一の予約に変更すると、キャンセルされた親レコードが予約にリンクされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、カレンダープロバイダーで作成された複数の場所の予約では、チェックイン構成が無視されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の更新後に生成されたイベントは、「TypeError:未定義からプロパティのコンテンツを読み取ることができません (TypeError: Cannot read property content from undefined)」というエラーで終了していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、1 つの予約を複数の場所の予約に変更すると、追加のイベントがトリガーされていました。この問題は修正されました
    バージョン 2.4.0 - 2023 年 2 月
    • 変更: 複数の通知を受信した場合のイベント処理や、Microsoft Exchange Online とのイベントを同期する際の発生情報の取得が改善されました。
    • 修正済み:
      • 以前は、カレンダープロバイダーで「wsd_rsvsync_alias_google_calendar」以外の接続エイリアスが使用されている場合、Google カレンダーは同期されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、スケジュール済みジョブによって、同期デルタレコードが期限切れまたは破損した場所に対して空のレコードが作成されていました。この問題は修正されました。
      • 予約が拒否され、後で更新された場合でも、予約をビジーとして設定することができました。この問題は修正されました。
      • 予約を 2 回拒否すると、「更新に失敗しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は修正されました。
      • いくつかのケースでは、ブロッカーの準備とクリーンアップの予約が拒否されても解消されませんでした。この問題は修正されました。
      • いくつかのケースでは、繰り返し予約の予約可能なモジュールが空でした。この問題は修正されました。
      • 場合によっては、繰り返し親予約の [建物] フィールドが空でした。この問題は修正されました。
      • 場合によっては、件名が繰り返し親予約に対して更新されませんでした。この問題は修正されました。
      • 同期イベントでは、重複したメッセージを受信した後、複数の場所の予約でエラーが発生する可能性があります。この問題は修正されました。
      • カレンダーでメールが大文字のワークプレイス予約管理と小文字で入力されている場合、訪問者登録はキャンセルされます。この問題は修正されました。
    バージョン 2.3.1 - December 2022
    • 新規:
      • スペースでイベントを同期しながら、ServiceNow と Microsoft Exchange Online 間のスロットリングイベントを処理するためのサポートが追加されました。
    • 変更:
      • プロバイダーから直接新しい予約可能な同期構成を追加すると、フォームの [プロバイダー] フィールドが読み取り専用になります。
      • 1 つ以上のレコードを選択し、UI アクションを使用してそれらをアクティブ化することで、予約可能同期構成のサブスクリプションを Microsoft Exchange Online に作成できるようになりました。これは、これらの構成を非アクティブ化しても同じように機能します。
    • 修正済み:
      • 以前は、予約を確認した後、チェックインステータスがリセットされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、カレンダープロバイダーがアクティブ化 (非アクティブ化) されると、オンラインスポークサブスクリプションテーブルに空のレコードが作成されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、関連する予約が却下されてもブロッカー予約はキャンセルされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、Outlook アドインを使用して追加サービスを含む複数の場所の予約をキャンセルしても、複数の親の予約はキャンセルされませんでした。この問題は修正されました。
    バージョン 2.2.2 - November 2022
    • 変更:
      • Microsoft Exchange との同期中のサブスクリプションの作成が更新されました。これで、サブスクリプションが段階的に作成されます。
    • 修正済み:
      • 以前は、繰り返し予約がカレンダープロバイダーから同期されると、出席者と訪問者が複数回キャプチャされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、複数の場所の予約からスペースを削除するときに、それに応じて予約が同期されませんでした。この問題は修正されました。
    バージョン 2.2.1 - August 2022
    • 新規:
      • 従業員のカレンダーに予約を表示する方法、または iCalendar ファイルを生成するときに予約を表示する方法を制御できます。
      • ルームタイプのスペースと同様に、すべてのタイプのスペースをカレンダープロバイダーと同期できるようになりました。
      • 移行プロセスの一環として、予約をカレンダープロバイダーにプッシュできます。ワークプレイス予約管理で作成された予約が作成されます。アドミニストレーターは、移行の一環として、WSD で作成された予約をカレンダープロバイダーに同期できます。設定された間隔を使用して、カレンダープロバイダーで予約が作成され、予約に関連付けられます。
    • 変更:
      • 承認が必要なワークプレイス予約管理のスペースを予約すると、カレンダープロバイダーのスペースがブロックされます。
      • 予約が却下された場合、その予約はカレンダーから削除されますが、従業員のカレンダーには残ります。
      • プロバイダーごとに使用する接続を指定できるようになりました。これにより、複数の構成を簡単に作成し、より簡単に管理できます。
      • 全般的なパフォーマンスの改善が行われました。
    • 修正済み:
      • 以前は、Google カレンダーからの予約を同期するときに、カレンダープロバイダーで定義されたページサイズが考慮されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、プロパティuse_user_default_tzが true に設定されている場合、予約の件名が更新されても、予約の開始時間と終了時間は常に更新されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、挿入と待機を使用するときに一部のフィールドが正しく検証されるわけではありませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、単一の予約を複数の場所の予約に変更した後、関連するカレンダープロバイダーが更新されないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約を承認した後に追加の同期が発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し予約のソースレコードが正しく更新されないことがありました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.1.2 - May 2022
    • 新規:
      • 予約時に同僚や訪問者などの出席者を招待します。
        • 予約の同期が有効になっている場合は、予約を同僚の予約と同期できます。
        • 予約の同期中に出席者を招待または削除できます。外部訪問者がいる場合は、訪問者登録を自動的に作成できます。再訪問している場合は、既知の訪問者のリストから詳細を選択できます。
    バージョン 2.0.4 - March 2022
    • 修正済み:
      • Outlook で予約を変更すると、関連するブロッカー会議が更新されるようになりました。
      • ワークプレイス予約管理で作成され、後で Google カレンダーで更新された予約が、ワークプレイスサービスデリバリで正しく更新されるようになりました。
    バージョン 2.0.1 - 2022 年 2 月
    • 新規:予約時に、予約は建物のタイムゾーンに基づいてスケジュールされるようになりました。予約を同期するときに、使用するタイムゾーンを指定できます。
    • 変更:Workplace Calendar Synchronization と Exchange Online の間のイベント同期は、ServiceNow Integration Hub を介して処理されるようになりました。変更がある場合は、Exchange Online やワークプレイス予約管理に直接送信されて処理されます。
    • 修正済み:
      • 以前は、ブロッカー会議は、Outlook で行われた予約のワークプレイス サービス配信で後からサービスが追加されたときに、常に作成されるとは限りませんでした。この問題は修正されました。
      • ブロッカー会議は、Outlook で行われた予約に対して、後でワークプレイス サービス配信で追加サービスが追加された場合でも作成されます。
      • 部屋の予約がドラフトステータスのままにならなくなります。これらは Outlook で更新されました。
    バージョン 1.6.1 - 2021 年 12 月
    • 新規:
      • イベントテーブルにデフォルトのフィルターが適用され、当日に作成されたイベントが表示されるようになりました。
      • プロバイダーごとに使用する接続を指定できるようになりました。これにより、複数の構成を簡単に作成し、より簡単に管理できます。
      • ワークプレイス予約管理で予約を更新すると、カレンダープロバイダーで追加された出席者の取得も試行されるようになりました。
      • 古いカレンダーアイテムは自動的にアーカイブされるようになりました。
    • 変更:以前は、新しい予約可能な同期構成を作成する前に、その場所にメールアドレスを設定する必要がありました。これで、新しい予約可能同期構成を作成すると、メールアドレスが空の場合にその場所に設定されます。
    • 修正済み:場所を要求なしに設定すると、関連する同期イベントでエラーが発生しました。
    バージョン 1.5.8 - 2021 年 10 月
    • 修正済み:
      • Google カレンダーを使用して作成された終日のイベントに正しい期間が表示されませんでした。
      • 新しいカレンダープロバイダーの構成中に日付が適切に検証されませんでした。
      • Google カレンダーから複数の場所の予約を同期するイベントでエラーが発生しました。
    バージョン 1.5.2 - September 2021
    • 新規:
      • このアプリケーションを使用して、ワークプレイスサービスデリバリと Google カレンダーの間で予約を同期できるようになりました。ワークプレイス予約管理アプリケーションから Google カレンダーに、または Google カレンダーからワークプレイス予約管理アプリケーションに対して作成された単一予約、繰り返し予約、および複数の場所の予約を同期します。
      • 予約を従業員のカレンダーに直接挿入する代わりに、従業員を自分の予約に招待して、セキュリティレベルを高めることができます。この機能は、Microsoft Exchange Online との組み合わせでのみ使用できます。
    • 変更済み:予約のソース (ワークプレイス予約管理またはいずれかのカレンダープロバイダー) を示すために表示されるアイコンが更新されました。
    バージョン 1.4.2 - July 2021
    • 新規:アプリケーションは、新しいアプリケーションである Microsoft Outlook アドインのワークプレイス予約と互換性があり、行われている予約が両方のシステムで正しく更新されるようになっています。
    バージョン 1.3.1 - June 2021
    • 新規:
      • カレンダープロバイダーとの予約の同期中にユーザーのタイムゾーンを使用する必要があるかどうかを指定できるようになりました。ユーザーがデフォルトのカレンダープロバイダーアプリケーションで予約を編集または更新すると、タイムゾーンに従って時間が表示されます。
    • 変更:
      • 統合に使用されるルームのメールアドレスを、ルームの構成フォームから直接更新できるようになりました。
      • 予約プロセスを処理するフローが改善されました。これにより、予約を作成、更新、同期する際に、より明確でシームレスなエクスペリエンスが提供されます。
    バージョン 1.2.1 - March 2021
    • 変更:
      • 過去に作成または更新された予約に同期が必要かどうかを確認するための指示が表示されます。
    バージョン 1.1.1 - January 2021
    • 新規:
      • 複数の職場アイテムを含む予約を同期します。
      • 同期ヘルスダッシュボードを使用して、カレンダー同期プロセスの状態と健全性を表示します。
      • 古いイベントとカレンダーアイテムをアーカイブします。
    • 変更:
      • モジュール名が「職場カレンダー同期」に変更されました。
      • 予約処理中の状況の処理が改善されました。これにより、予約を作成、更新、承認、同期する際のエクスペリエンスがよりシームレスになります。
    • イベントが拒否された場合やエラーが発生した場合に、イベントをカレンダーサービスに再送信します。
    • 修正済み:
      • 以前は、1 つの予約をキャンセルすると、Microsoft Exchange で予約はキャンセルされませんでした。この問題は修正されました。
      • カレンダーサービスで作成された以前の予約では、チェックインとチェックアウトは必要ありませんでした。この問題は修正されました。
    バージョン 1.0.2 - 2020 年 12 月
    ServiceNow® Workplace Calendar Synchronization により、従業員はエンタープライズカレンダープロバイダー全体でルーム予約を最新の状態に保ち、潜在的な競合を排除できます。アプリケーションを使用すると、職場アイテム、要求、予約を構成し、一般的なエンタープライズカレンダープロバイダーおよび ServiceNow ワークプレイス予約管理と同期できます。すべてのワークプレイスカレンダー同期アプリケーションを一度に自動的にインストールするには、 ServiceNow® Workplace Service Delivery Suite をダウンロードします。