Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO) リリースノート
ServiceNow Store のソーシングと調達オペレーション (SPO) の Now Assist のバージョン履歴。
重要:
システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。
バージョン履歴
- バージョン 3.0.3 - 2025 年 2 月
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- 新規:
- 仮想エージェントで Now Assist によって駆動される「合成された回答」を利用して、要求者がビジネス要件に沿った IT または調達関連の要求を行うのを支援します。
- 製品とサプライヤーを提案する新しいユーザーインターフェイスを導入することで、「何かの購入要求」仮想エージェントトピックを改善し、非準拠の購入を最小限に抑えました。
- AI検索とRAGフレームワークが改善され、セマンティック検索とコンテキストフィルターを通じてサプライヤーと製品を推奨し、優先サプライヤーや以前の購入などの基準で推奨事項を強化します。
- 新規:
- バージョン 2.0.0 - 2024 年 11 月
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- 新規:
- 調達関連レコードの概要を履行者に提供します。これにより、調達プロセスにおけるレコードのステータスを可視化できるため、必要なアクションを迅速に実行できます。履行者は、Source-to-Pay ワークスペースで次の調達レコードのサマリーを取得できます。
- 調達要求の要約
- 購買要求の要約
- 調達ケースの要約
- 要求者が送信された調達購入や要求について仮想エージェントの Now Assist で照会できるようにします。レコード番号、説明、または送信期間 (今週、今月、前四半期など) について尋ねることで、購買要求、調達要求、および調達ケースの進捗状況を確認できます。仮想エージェントでの Now Assist は、次のアクションをサポートします。
- ステータスに関する質問への回答
- 購入または要求をクローズするために残っている作業に関する最新情報を提供します
- 調達関連レコードの概要を履行者に提供します。これにより、調達プロセスにおけるレコードのステータスを可視化できるため、必要なアクションを迅速に実行できます。履行者は、Source-to-Pay ワークスペースで次の調達レコードのサマリーを取得できます。
- 新規:
- バージョン 1.0.2 - 2024 年 8 月
- ソーシングと調達オペレーション (SPO) の Now Assist は、プラットフォームの Now Assist 会話スキルである仮想エージェントの Now Assist を活用して、要求者が会話をするようにして調達ニーズを満たすことができるようにガイドします。これにより、要求者が AI コンパニオンを使用して調達要求を正確に送信できるようになるため、履行者に依存する必要性が減ります。