従業員センタープロ Kiosk リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む1読むのに数分
  • ServiceNow Store上の 従業員センタープロ キオスクアプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 2.2.2 - 2025 年 2 月
    • IT または HR 部門との統一された予約エクスペリエンス:従業員は、IT 部門または HR 部門との対面または仮想の予約をスケジュールして、メガメニューまたはクイックリンクウィジェットのクイックリンクからサポートを受けることができます。
    • ユーザーインターフェイスに影響を与えた次のようなバグが修正されました。 メールテンプレートで複数のイベントが正しい順序で表示されるようになりました。
    バージョン 2.1.1 - November 2024
    ユーザーインターフェイスに影響を与える問題を修正しました。
    バージョン 2.0.2 - 2024 年 8 月
    • 組織がデスクを持たないワーカーと重要な情報を共有するためのターゲットコミュニケーションを追加しました
    • 新しい分類構造、トピックページエクスペリエンス、およびサポートコンテンツの参照エクスペリエンスを向上させるための [自分のお気に入り] ウィジェットが含まれています。
    • 従業員センタープロキオスクホームページにガイド付きセルフサービスまたはサポートエクスペリエンスが導入されました。詳細については、従業員センタープラグインのガイド付きセルフサービスを参照してください。
    • エクスペリエンスの向上に役立つエクスペリエンスフィードバックドロワーウィジェットを追加しました。
    • 従業員が後で表示するために、スケジュール情報またはナレッジ記事を SMS/メールで自分に送信できるようにしました (SMS に送信するには Twilio 統合が必要です)。
    バージョン 1.0.3 - 2024 年 5 月
    デスクを持たないワーカーがセルフサービスを行うキオスクベースの従業員エクスペリエンスにより、生産性と運用効率が向上します。